BDMS ศูนย์กลางบริการทางการแพทย์ระดับสากล

.

นโยบายการพัฒนาประเทศไทยให้เป็นศูนย์กลางสุขภาพนานาชาติ (Medical Hub) เป็นหนึ่งในนโยบายที่รัฐบาลไทยให้ความสำคัญ ซึ่งมีการดำเนินงานมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2547 และยุทธศาสตร์ที่กำลังขับเคลื่อนอยู่ในขณะนี้ คือ แผนระยะ 10 ปี (พ.ศ.2559-2568) นโยบาย Medical Hub เป็นการดำเนินงานเพื่อยกระดับคุณภาพบริการด้านสาธารณสุขและสุขภาพของประชาชน รวมไปถึงการมุ่งสู่การเป็นศูนย์กลางสุขภาพในระดับสากล ดำเนินการโดย กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ กระทรวงสาธารณสุข   และจากการพัฒนาและส่งเสริมนโยบาย Medical Hub มาอย่างต่อเนื่อง ทำให้ประสบผลสำเร็จเป็นอย่างดี กล่าวคือ ความต้องการในการใช้บริการทางการแพทย์ของชาวต่างชาติเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ศูนย์วิจัยกสิกรไทย ประเมินว่าอัตราการรักษาพยาบาลของคนไข้ชาวต่างชาติในโรงพยาบาลเอกชนของไทยทั้งหมดประมาณ 2.81 ล้านครั้ง ซึ่งปัจจัยดัวกล่าวส่งผลให้โรงพยาบาลเอกชนเติบโตอย่างรวดเร็ว (ข้อมูลจาก สำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน, 2559) ตลาดกลุ่มสินค้า ธุรกิจบริการสุขภาพ และการรักษาพยาบาลในประเทศไทย มีการขยายตัวเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง มีมูลค่าไม่ต่ำกว่า 344,000 ล้านบาท และมีแนวโน้มเพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง (ข้อมูลจาก ศูนย์วิจัยกสิกรไทย, 2559) ซึ่งปัจจัยหลักที่ทำให้ประเทศไทยได้รับการยอมรับ คือ โรงพยาบาลได้มาตรฐาน บุคลากรมีความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง มีเทคโนโลยีที่ทันสมัย การให้บริการมีคุณภาพได้มาตรฐานสากล มีการต้อนรับด้วยอัธยาศัยไมตรีที่ดี อัตราค่าบริการไม่สูงมากนัก และมีสถานที่ท่องเที่ยวอันสวยงาม 

นโยบาย Medical Hub แบ่งออกเป็น 4 ผลผลิตหลัก คือ 
1) ศูนย์กลางบริการเพื่อส่งเสริมสุขภาพ (Wellness Hub)       
2) ศูนย์กลางบริการสุขภาพ (Medical Service Hub)  
3) ศูนย์กลางบริการวิชาการและงานวิจัย (Academic Hub)     
4) ศูนย์กลางยาและผลิตภัณฑ์สุขภาพ (Product Hub) 
ในส่วนของเครือ BDMS มีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจบริการทางการแพทย์ เพื่อเป็นศูนย์กลางบริการสุขภาพ (Medical Service Hub)  ตามนโยบาย Medical Hub  

BDMS (BANGKOK DUSIT MEDICAL SERVICES PUBLIC COMPANY LIMITED) บริษัท กรุงเทพดุสิตเวชการ จำกัด (มหาชน) เป็นผู้ประกอบธุรกิจโรงพยาบาลเอกชนรายใหญ่ที่สุดของประเทศ โดยมีโรงพยาบาลเครือข่ายในไทยและกัมพูชา จำนวนรวม 46 แห่ง (ณ เดือนตุลาคม 2561) ดำเนินการภายใต้ชื่อโรงพยาบาล 6 แบรนด์ที่มีชื่อเสียง คือ โรงพยาบาลกรุงเทพ (21 แห่ง) โรงพยาบาลสมิติเวช (6 แห่ง) โรงพยาบาลพญาไท (5 แห่ง) โรงพยาบาลเปาโล (6 แห่ง) โรงพยาบาลบี เอ็น เอช  และ โรงพยาบาลรอยัล ในประเทศกัมพูชา (2 แห่ง) ได้แก่ โรงพยาบาลรอยัลอังกอร์ และ รอยัลพนมเปญ  นอกจากนี้ยังมีโรงพยาบาลอื่นๆ ในเครือ อีก 5 แห่ง  รวมถึงธุรกิจที่ให้การสนับสนุนด้านการแพทย์ ได้แก่ ธุรกิจห้องปฏิบัติการทางการแพทย์ ธุรกิจผลิตยา ธุรกิจผลิตน้ำเกลือและธุรกิจร้านขายยาและเวชภัณฑ์ เป็นต้น โดย BDMS มีเป้าหมายในการยกระดับคุณภาพมาตรฐานการบริการสุขภาพในประเทศไทย  เพื่อให้ประชาชนทุกคนเข้าถึงบริการทางการแพทย์ที่มีคุณภาพ และการให้ชาวต่างชาติเดินทางเข้ารับบริการสุขภาพด้วยคุณภาพระดับมาตรฐานสากล สร้างรายได้ให้แก่อุตสาหกรรมหลักในธุรกิจการบริการสุขภาพ ซึ่งธุรกิจบริการสุขภาพ นับเป็นหนึ่งในหลายธุรกิจที่มีบทบาทสําคัญต่อการพัฒนาภาคบริการและเศรษฐกิจโดยรวมของประเทศ 

BDMS มีต้นทุนความเป็นเลิศในด้านการให้บริการ ส่งเสริมศักยภาพของบุคลากรแต่ละฝ่ายให้มีทักษะ ความรู้ และความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง พัฒนาเครื่องมือและเทคโนโลยีทางการแพทย์ให้ทันสมัยอยู่เสมอ ให้บริการครอบคลุมการรักษาในทุกมิติ ยกระดับประสิทธิภาพการให้บริการทางการแพทย์ให้มีความแข็งแกร่งในระดับสูง เป็น Center of Excellence Network (CoE) ด้วยการมุ่งมั่นพัฒนาศักยภาพในแต่ละโรงพยาบาลใน CoE Network ให้ครอบคลุมการรักษาทุกโรค ตามมาตรฐานระดับสากล Joint Commission International (JCI) มาตรฐานการรักษาพยาบาลทัดเทียมกับโรงพยาบาลชั้นนำของโลก และมีการร่วมมือทางด้านการแพทย์กับสถาบันชั้นนำของโลก 

การก้าวสู่ Center of Excellence Network (CoE) ด้วยหัวใจสำคัญ 5 ประการ ได้แก่
• การดูแลผู้ป่วย (Patient Care) ความพร้อมของระบบการส่งต่อผู้ป่วยทั้งในและต่างประเทศในทุกระบบการขนส่ง ได้ถูกเตรียมการไว้อย่างเป็นมาตรฐานและมีประสิทธิภาพ เพื่อคุณภาพชีวิตของผู้ป่วยในช่วงเวลาวิกฤต
• การวิจัยและสร้างสรรค์ผลงานทางวิชาการ (Academic Research & Publications) สนับสนุนให้มีการค้นคว้าและวิจัยความรู้ทางการแพทย์อย่างต่อเนื่อง มีการแลกเปลี่ยนและเรียนรู้ประสบการณ์ด้านการวิจัย รวมถึงเผยแพร่ผลงานทางวิชาการในระดับประเทศและนานาชาติ
• การสอนและฝึกอบรม (Teaching & Training) จัดการสอนและฝึกอบรมให้กับทีมแพทย์ พยาบาล ตลอดจนบุคลากรแผนกต่างๆ เพื่อเพิ่มพูนความรู้และความเชี่ยวชาญ ตั้งแต่ความรู้ทั่วไป ความรู้เฉพาะทาง และความรู้แบบสหสาขา
• การสร้างเครือข่ายความร่วมมือ (Synergization) โดยการแลกเปลี่ยนและให้ความช่วยเหลือด้านข้อมูลทางวิชาการ การวิจัย และการฝึกอบรมกับโรงพยาบาลในเครือ 
• ความร่วมมือกับสถาบันทางการแพทย์ในต่างประเทศ (Affiliation) มีการทำงานร่วมกันในด้านงานวิชาการ การพัฒนางานวิจัย ตลอดจนแลกเปลี่ยนความรู้ เพื่อรองรับการดูแลและรักษาผู้ป่วยภายใต้การเป็น Trusted Healthcare Network ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

BDMS Wellness Clinic ศูนย์เวชศาสตร์ฟื้นฟูและชะลอวัย 
นอกจากนี้ เครือ BDMS ยังเป็นผู้บุกเบิกโครงการศูนย์สุขภาพครบวงจรแห่งแรกของเอเชีย BDMS Wellness Clinic เป็นบริการเวชศาสตร์ชะลอวัยและฟื้นฟูแบบครบวงจร เพื่อรองรับผู้ป่วยชาวไทยและชาวต่างชาติ ด้วยแนวคิด “รู้ก่อน ป้องกันก่อน”  ซึ่ง “การแพทย์เชิงป้องกันสุขภาพ” หรือ “Preventive Medicine” คือ การป้องกันก่อนที่จะป่วยเป็นโรค เพื่อการมีชีวิตที่ยืนยาวอย่างมีคุณภาพ โดยการดูแลแบบองค์รวมที่ออกแบบเฉพาะบุคคล ตั้งแต่เรื่องการรับประทานอาหาร การออกกำลังกาย การนอนหลับพักผ่อน และการตรวจวินิจฉัยอย่างละเอียดที่ลงลึกถึงระดับยีน ทำให้วิเคราะห์ได้ว่าในอนาคตคนๆ นั้นมีแนวโน้มหรือมีความเสี่ยงเป็นโรคใด โดยเป้าหมายของ BDMS Wellness Clinic คือการเป็น Medical Hub “ศูนย์ดูแลสุขภาพเชิงป้องกันและดูแลสุขภาพที่ดีที่สุดในเอเชีย” 
“ศูนย์เวชศาสตร์ฟื้นฟูและชะลอวัย”  เป็น Center of Excellence หรือ ศูนย์ดูแลสุขภาพครบวงจร พรั่งพร้อมด้วยเทคโนโลยีและเครื่องมือทางการแพทย์ที่ทันสมัยที่สุดในโลก ประกอบไปด้วยแผนกต่าง ๆ คือ Regenerative Clinic แผนกเวชศาสตร์ชะลอวัยและฟื้นฟูสุขภาพ, Cardioscience Clinic แผนกป้องกันดูแลเส้นเลือดหัวใจ, Neuroscience Clinic แผนกป้องกันโรคอัลไซเมอร์และพาร์กินสัน, Breast Clinic แผนกป้องกันและดูแลสุขภาพทรวงอก, Musculoskeletal and Sports Clinic แผนกบำรุงรักษากระดูก ข้อต่อ เส้นเอ็น และกล้ามเนื้อ (แบบไม่ผ่าตัด), Digestive Wellness Clinic แผนกสุขภาพทางเดินอาหารและป้องกันมะเร็งลำไส้ และ Dental Clinic แผนกทันตกรรม

การก้าวไปสู่การเป็นศูนย์กลางบริการสุขภาพนานาชาติ (Medical Hub) จำเป็นต้องผนึกกำลังร่วมกันระหว่างภาครัฐและเอกชนในการขับเคลื่อนยุทธศาสตร์ที่กำหนดไว้อย่างจริงจังและมีประสิทธิภาพ ในส่วนของเครือ BDMS ซึ่งเป็นภาคเอกชน มุ่งเน้นการพัฒนาธุรกิจบริการทางการแพทย์แบบครบวงจร เป็นผู้นำในการให้บริการทางการแพทย์ในระดับตติยภูมิที่เป็นเลิศ ที่ได้รับการยอมรับในระดับมาตรฐานสากล ใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสมและทันสมัย โดยมีทีมแพทย์และบุคลากรที่เชี่ยวชาญ  ยึดมั่นจริยธรรมแห่งวิชาชีพ ให้ความสำคัญกับการพัฒนามาตรฐานด้านการรักษาพยาบาลเพื่อดูแลสุขภาพคนไทยและชาวต่างชาติที่มาใช้บริการ ร่วมมือกับองค์กรทางการแพทย์ที่มีชื่อเสียงระดับโลก ร่วมยกระดับและผลักดันให้ไทยเป็นศูนย์กลางสุขภาพนานาชาติ Medical Hub ได้อย่างสมบูรณ์แบบ ซึ่งถือเป็นอีกหนึ่งหนทางที่สามารถสร้างเม็ดเงิน สร้างรายได้ให้กับอุตสาหกรรมการบริการการแพทย์ของประเทศไทย  โดยเครือ BDMS มุ่งมั่นที่จะเป็นองค์กรที่เติบโตเคียงคู่กับสังคมไทยอย่างยั่งยืน ด้วยการดูแลและมอบสุขภาพที่ดีให้กับประชาชนตลอดไป