เกือบ 1 สัปดาห์ ที่หญิงคนนี้วุ่นวายอยู่กับการติดต่อประสานงานธนาคาร หลังเธอได้รับใบแจ้งหนี้บัตรเครดิตเกือบ 90,000 บาท ทั้งที่ไม่เคยทำบัตรเครดิตเลย
เช้านี้วันนี้ (6 ธ.ค. 59) เป็นครั้งแรกที่พนักงานธนาคารโทรศัพท์ติดต่อกลับมาหาเธอ หลังทราบข่าวว่าเธอร้องเรียนปัญหากับพีพีทีวี ปลายสายระบุให้ส่งข้อมูลทั้งหมด กลับไปยังธนาคาร เพื่อตรวจสอบต้นสายปลายเหตุอีกครั้ง ทั้งที่ก่อนหน้านี้ธนาคารแสดงจุดยืนมาตลอดว่า ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลให้กับเธอได้ เพราะจำหน่ายหนี้ของเธอให้กับบริษัทเอกชนติดตามทวงหนี้ไปแล้ว
พีพีทีวี ค้นข้อมูลเพิ่มเติม พบว่าในเว็ปไซต์พันธ์ทิพย์ มีผู้เสียหายแบบเดียวกัน อีกจำนวนหนึ่ง อย่างผู้เขียนกระทู้รายหนึ่ง เธอระบุว่า เป็นหนี้บัตรเครดิตโดยไม่รู้ตัว กว่า 150,000 บาท และคาดว่าต้นเหตุที่ทำให้ถูกปลอมแปลงเอกสาร อาจเกิดจากสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหายระหว่างยื่นเอกสารสมัครงาน
โดยมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค ระบุข้อควรระวังเกี่ยวกับกรณีดังกล่าว เพื่อเตือนประชาชน เพราะปัจจุบันมีผู้ร้องเรียนที่อยู่ในข่ายนี้จำนวนหนึ่ง ทุกคนต่างเจอกับเรื่องคล้ายกัน คือ มีบัตรเครดิตและหนี้โดยไม่รู้ตัว เพียงแค่ทำเอกสารที่มีชื่อและเลขบัตรประชาชนหาย
จนถึงตอนนี้ยังไม่มีหน่วยงานที่รวบรวมตัวเลขแน่ชัดว่ามีผู้เสียหายลักษณะนี้จำนวนเท่าใด แต่ที่ชัดเจนคือ คำถามที่เกิดขึ้นกับมาตรฐานการอนุมัติบัตรเครดิตว่าดำเนินการได้อย่างไร ทั้งที่เอกสารประกอบการยื่นขอ มีข้อมูลปลอมมากกว่าข้อมูลจริงของผู้ยื่น
อ่านข่าวเพิ่ม : เหยื่อหนี้บัตรเครดิต ชี้ แบงก์ปล่อยสินเชื่อด้วยข้อมูลปลอมง่าย (คลิป)