เมื่อวันที่ 28 ธันวาคม 2563 เวลา 16.00 น. ทางศูนย์การค้าฯได้รับการแจ้งผลตรวจเชื้อจากทางโรงพยาบาลเป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยในเอกสารระบุว่า พนักงานจำนวน 31 คน:
1. ไม่มีอาการ
2. ไม่เข้าเกณฑ์ผู้ที่ต้องเฝ้าระวังการติดเชื้อ Covid 19
อย่างไรก็ดี "ร้านนิตยาไก่ย่าง" สาขาสามย่านมิตรทาวน์ จะเปิดให้บริการตามปกติในวันที่ 29 ธันวาคม 2563 ภายใต้มาตรการสุขอนามัยเชิงรุก และเฝ้าระวังความปลอดภัยขั้นสูงสุดของทางศูนย์การค้าฯภายใต้แคมเปญ “ HAND FACE SPACE ” ด้วยการชวนมิตรทุกท่านมาร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการรับผิดชอบต่อสังคม โดยเริ่มต้นจากการดูแลตัวเอง ดังนี้:
1. Hand - ล้างมือด้วยเจลแอลกอฮอล์ หรือสบู่เป็นเวลาอย่างน้อย 20 วินาที
2. Face - สวมหน้ากากอนามัยหรือหน้ากากเฟซชีลด์ตลอดเวลาที่อยู่ร่วมกับผู้อื่น
3. Space - เว้นระยะห่าง2เมตร เมื่ออยู่ในพื้นที่สาธารณะ
เพื่อความปลอดภัยและสร้างความมั่นใจให้กับมิตรทุกท่าน ก่อนเข้าใช้บริการภายในศูนย์การค้าฯ มิตรทุกท่าน ต้องผ่านการตรวจวัดอุณหภูมิ และสแกน QR Code หรือแอปพลิเคชั่นไทยชนะบริเวณทางเข้า-ออกศูนย์การค้าฯทุกครั้ง
ศูนย์การค้าสามย่านมิตรทาวน์ หวังเป็นอย่างยิ่งว่าเราจะผ่านวิกฤตครั้งนี้ไปด้วยกันอย่างดีที่สุด