เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตรวจสอบ แสดงผล และชำระค่าไฟฟ้าได้อย่างสะดวก รวดเร็วมากยิ่งขึ้น พร้อมเชื่อมต่อกับนาฬิกาอัจฉริยะ (Smart Watch) สามารถแจ้งเตือนชำระค่าไฟฟ้าได้ทันที สนองตอบต่อการขับเคลื่อน Digital Economy ของรัฐบาล พร้อมสู่การขับเคลื่อนประเทศเข้าสู่ยุค Thailand 4.0
นายชัยยงค์ พัวพงศกร รองผู้ว่าการการไฟฟ้านครหลวง เปิดเผยว่า กฟน. ตระหนักในการพัฒนาระบบไฟฟ้าที่มีความมั่นคง พร้อม ๆ กับการพัฒนางานบริการที่มีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการนำนวัตกรรมที่ล้ำสมัยมาปรับปรุง พัฒนางานบริการเพื่อตอบสนองสู่วิถีชีวิตแห่งอนาคตของผู้ใช้ไฟฟ้าในเขตกรุงเทพมหานคร นนทบุรี และสมุทรปราการ พร้อมตอบสนองต่อนโยบายของรัฐบาลในการนำพาประเทศเข้าสู่ยุค Thailand 4.0 ซึ่งมุ่งเน้นปรับเปลี่ยนโครงสร้างเศรษฐกิจ ไปสู่ “Value–Based Economy” หรือ “เศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรม”
ด้วยเหตุนี้ กฟน. จึงได้มีการพัฒนา MEA Smart Life Application อย่างต่อเนื่อง โดย Version ล่าสุด คือ MEA Smart Life Plus Application นอกจากจะคงฟังก์ชันที่ดีของเวอร์ชันเดิมแล้ว ได้มีการปรับปรุงรูปแบบ ฟังก์ชันการใช้งานใหม่เพิ่มการเข้าถึงข้อมูลได้สะดวกรวดเร็ว พร้อมความสามารถที่มากยิ่งขึ้น ซึ่งผู้ใช้ไฟฟ้านอกจากจะตรวจสอบชำระ ค่าไฟฟ้าแล้ว ยังสามารถชำระค่าไฟฟ้าได้ทันทีผ่านบัญชีบัตรเครดิตทั้ง Master card และ Visa, การเชื่อมต่อกับนาฬิกาอัจฉริยะ (Smart Watch) ทำให้สามารถแจ้งเตือนชำระค่าไฟฟ้าได้ทันที การแสดงประวัติการใช้ไฟฟ้าย้อนหลัง 6 เดือนรูปแบบกราฟที่ดูง่าย ไม่ซับซ้อน พร้อมยังคงแสดงสถานที่ชำระค่าไฟฟ้า การสร้าง Bar code หรือ QR code ในการชำระค่าไฟฟ้าผ่านตัวแทนชำระค่าไฟฟ้าของ กฟน. ได้สะดวกรวดเร็ว ประกาศดับไฟเพื่อปรับปรุงระบบจำหน่าย การแจ้งไฟฟ้าขัดข้อง และระบบรับข่าวสารปรับปรุงใหม่รับทราบข้อมูลเฉพาะราย ซึ่งรองรับด้วยระบบ FFM (Field Force Management) ทำให้สามารถแก้ไขไฟฟ้าขัดข้องได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และแม่นยำ รวมถึงงานบริการ คำนวนค่าไฟฟ้าติดตามงานขอใช้บริการของ กฟน. นอกจากนี้ยังมีข้อมูลติดต่อสาธารณะเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้ไฟฟ้าพร้อมแสดงตำแหน่งกำหนดตามระยะทางได้ เช่น สถานีตำรวจ โรงพยาบาล สถานีดับพลิง เป็นต้น ถือเป็น Application ที่สมบูรณ์แบบและมีความพร้อมของหน่วยงานรัฐในปัจจุบัน
ซึ่ง กฟน. ยังคงพัฒนานวัตกรรมงานบริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองวิถีชีวิตแห่งอนาคตของคนเมือง ขับเคลื่อนภาคเศรษฐกิจของประเทศ และสร้างความยั่งยืนให้แก่การดำเนินกิจการของ กฟน.