จากการสอบถาม น.ส.ศศิพัชร์ ศิริธัญญาผล พนักงานห้างทองเยาวราชเอ็มโกลด์ เล่าให้ฟังว่าขณะนั้น ตนและเพื่อนพนักงานยืนอยู่หน้าร้านรวม 4 คน ซึ่งช่วงนั้นไม่มีลูกค้า คนร้ายสวมหมวกกันน็อกแบบเต็มใบ เดินถือกล่องกระดาษสีน้ำตาลเข้ามาและใช้ก้อนหินปาเข้าที่ตู้ทอง ขณะนั้นพนักงานต่างวิ่งหนีเข้าไปหลังร้านพร้อมกับกดสัญญาณเตือนภัยให้เจ้าหน้าที่ตำรวจมาช่วยสกัดจับแต่ไม่ทันหลังก่อเหตุคนร้ายรีบกวาดทองหลบหนีไปอย่างรวดเร็ว ส่วนจำนวนทองขณะนี้ยังไม่ทราบจำนวนว่าคนร้ายได้ไปเท่าไร แต่พบสร้อยคอน้ำหนัก 5 บาท 1 เส้นตกหล่นรายทางซึ่งพนักงานห้างได้เก็บมาส่งคืนให้กับทางร้าน
ตร. เร่งล่า คนร้ายบุกเดี่ยว ปล้นทองมูลค่ากว่า 4 ล้าน
บุกเดี่ยวปล้นร้านทอง ห้างดังฝั่งธนฯ กวาด 4 ล้าน
ด้านตำรวจ สภ.เมืองสุพรรณบุรี และชุดสืบสวนลงตรวจสอบ พบเศษ กระจกแตกกระจายเกลื่อนพื้นที่ และพบก้อนหิน เทปพันสายไฟสีดำ และกล่องกระดาษสีน้ำตายตกอยู่จึงเก็บไว้เป็นหลักฐานเบื้องต้นทราบว่า คนร้ายขี่รถจักรยานยนต์ยี่ห้อฮอนด้าเวฟสีน้ำเงินไม่ทราบทะเบียนมาจอดไว้ในลานจอดของห้างเพื่อใช้หลบหนี มุ่งหน้าไปทางถนนโพธิ์พระยา-ท่าเรือ ซึ่งขณะนี้ตำรวจอยู่ระหว่างติดตามจับกุม