ผู้เสียหายกว่า 10 คน เข้าแจ้งความที่สถานีตำรวจนครบาลบางยี่เรือ ระบุว่าถูกคลินิกศัลยกรรมย่านราชพฤกษ์ หลอกให้โอนเงินและทำศัลยกรรม ด้วยอุปกรณ์ไม่มีคุณภาพและบุคลากรที่ไม่ได้มาตรฐาน ทำให้เกิดผลข้างเคียงต่อร่างกายแต่คลินิกไม่รับผิดชอบ
ผู้เสียหาย เล่าว่าก่อนหน้านี้หลงเชื่อซื้อแพ็คเก็ตศัลยกรรม จากคลินิกนี้ผ่านช่องทางออนไลน์เพราะเห็นว่าราคาถูก และมีรีวิวจากเน็ตไอดอลหลายคน
จากการตรวจสอบข้อมูลของตำรวจพบว่า คลินิกดังกล่าวเคยถูกจับกุมโดยกรมสอบสวนคดีพิเศษเมื่อปี 2556 แต่จับกุมเฉพาะพนักงานในคลินิกไม่ได้จับเจ้าของคลินิก ทำให้คลินิกยังแอบลักลอบเปิดมาจนถึงปัจจุบัน และเปลี่ยนชื่อมาแล้วถึง 7ครั้ง
พันตำรวจเอกปพณพัชร์ ตั้งจิตจารุพัชร์ ผู้กำกับสถานีตำรวจนครบาลบางยี่เรือ รับเรื่องไว้และบันทึกปากคำของผู้เสียหายทั้งหมด พร้อมเตรียมขอหมายศาลเข้าตรวจค้นคลินิกดังกล่าว ก่อนออกหมายจับต่อไป