Amazon บริษัทอีคอมเมิร์ชยักษ์ใหญ่ของสหรัฐฯ เปิดตัว Amazon Go ซึ่งเป็นร้านค้าปลีกทั่วๆไป แต่ที่ไม่เหมือนร้านค้าปลีกอื่นๆ คือการใช้ ระบบคอมพิวเตอร์วิทัศน์ หรือระบบคอมพิวเตอร์ที่สามารถดึงข้อมูลสินค้าที่ลูกค้าหยิบจากชั้นวางสินค้าในร้านและเรียกชำระเงินสินค้าผ่านแอพพลิเคชั่นได้ ซึ่งตรงนี้หมายความว่าลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการไม่จำเป็นต้องยืนต่อแถวเพื่อรอจ่ายเงินที่แคชเชียร์เหมือนที่ทำอยู่ในปัจจุบันอีกต่อไป
ส่วนวิธีการใช้งานก็ไม่ยากจนเกินไป เพียงแค่ลูกค้าหยิบสมาร์ทโฟนของตัวเองขึ้นมาและเปิดแอพพลิเคชั่น “Amazon Go” มาสแกนตอนเดินเข้าไปในร้านก็สามารถเข้าไปเลือกหยิบสินค้า และเดินออกไปโดยไม่ต้องเสียเวลาต่อแถวชำระเงินให้ยุ่งยาก
สำหรับ Amazon Go ได้เปิดในซีแอตเทิลเป็นแห่งแรก ซึ่งขณะนี้ยังคงอยู่ในขั้นตอนเปิดให้พนักงาน Amazon ทำการทดสอบระบบเท่านั้น และคาดการณ์ว่าจะเปิดให้บริการสำหรับบุคคลทั่วไปในช่วงต้นปี 2017
