นายสุรชัย บุญวงศ์ประสบ พนักงานเซลล์ขายตรง โชว์บิลค่าน้ำประปาของเดือนพฤศจิกายน ลงวันที่ 29 พฤศจิกายน 2559 ให้ผู้สื่อข่าวดู ในบิลระบุว่า ต้องเสียค่าน้ำจำนวน 5,475.62 บาท จำนวนการใช้น้ำ 211 ,000 ลิตร ส่วนบิลใบที่สอง ลงวันที่ 12 ธันวาคม 2559 จำนวน 5,633.98 บาท จำนวนการใช้น้ำคือ 11,000 ลิตร
นายสุรชัย เปิดเผยว่า ที่บ้านอยู่กันแค่ 4 คน ปกติค่าน้ำเฉลี่ยแค่เดือนละ 300 บาท เท่านั้น เมื่อบิลมาเกินราคา ตนจึงไปยื่นเรื่องร้องเรียนที่สำนักงานประปาบ้านบึง แต่พนักงานบอกว่าปริมาณการใช้น้ำเกินแสนลิตรไม่สามารถตรวจสอบได้ว่ามิเตอร์น้ำเสียหรือไม่ ยังไงก็ต้องจ่ายก่อน จึงอยากให้ทางสำนักงานประปา ได้ลงมาดูแลปัญหาของผู้ใช้น้ำด้วยว่าเกิดความผิดพลาดตรงไหน เพราะสองเดือนการใช้น้ำต่างกันเป็นแสนลิตร แต่ค่าน้ำกลับเท่ากัน อีกทั้งตอนนี้ที่บ้านกลัวถูกตัดน้ำ เพราะไม่ยอมไปจ่ายค่าน้ำดังกล่าว