แอปเปิล อิงค์ บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านไอทีของสหรัฐ เร่งสอบสวนกรณีที่วัยรุ่นสาว จากรัฐแอริโซนา ของสหรัฐ โพสต์คลิปวิดีโอผ่านทวิตเตอร์ อ้างว่าเป็นโทรศัพท์ ไอโฟน 7 พลัส ที่มีควันขึ้น และระเบิด โดยเธอเล่าว่า ไอโฟนของเธอเปิดไม่ติด จึงนำไปซ่อมที่แอปเปิล สโตร์ ซึ่งพนักงานตรวจเครื่องแล้ว ไม่พบปัญหาใดๆ และสามารถเปิดเครื่องได้ตามปกติ เธอจึงนำเครื่องกลับมาชาร์จ จากนั้นก็พบว่ามีกลิ่นไหม้และมีเสียงแหลมๆ เหมือนไฟช็อต จึงรีบย้ายไอโฟนไปไว้ในห้องน้ำ พร้อมกับอัดคลิปไว้เป็นหลักฐานทันที
ด้านโฆษกของแอปเปิลบอกว่า ได้นำโทรศัพท์เครื่องใหม่ไปมอบให้ลูกค้าแล้ว และได้พูดคุยกับลูกค้า เพื่อตรวจสอบหาสาเหตุต่อไป คาดจะทราบคำตอบในอีก 2 สัปดาห์
