วันนี้ (3 เม.ย. 60) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ทอท.มีนโยบายให้ท่าอากาศยานในการกำกับดูแลของ ทอท.จัดเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกผู้โดยสารขาเข้าระหว่างประเทศในชั่วโมงเร่งด่วนซึ่งจะมีกระเป๋าสัมภาระจำนวนมากบนสายพาน รวมถึงในบางครั้งผู้โดยสารยังรอผ่านกระบวนการพิธีการตรวจคนเข้าเมือง
ทำให้มีกระเป๋าสัมภาระต้องรอบนสายพานรับกระเป๋าขาเข้าเป็นปริมาณมาก และหรืออาจมีการใช้สายพานร่วมกันมากกว่าหนึ่งสายการบิน ส่งผลให้กระเป๋าสัมภาระปะปนกัน อีกทั้งยังมีการตกหล่นจากสายพาน ทำให้ผู้โดยสารไม่ได้รับความสะดวกสบาย ดังนั้น ท่าอากาศยานดอนเมือง ได้ทดลองจัดเจ้าหน้าที่ ซึ่งเป็นผู้ช่วยเจ้าหน้าที่สายการบินเพื่อช่วยยกกระเป๋าสัมภาระลงจากสายพาน และจัดเตรียมรถเข็นกระเป๋าให้กับผู้โดยสาร
โดยจะเริ่มให้บริการในช่วงเทศกาลสงกรานต์ 2560 คือ ตั้งแต่เวลา 06.00 น.ของวันที่ 3 เมษายน 2560 เป็นต้นไป จนถึงเวลา 22.00 น.ของวันที่ 18 เมษายน 2560 เบื้องต้นได้ดำเนินการจัดเจ้าหน้าที่จำนวน 12 คน แบ่งเป็น 2 ผลัด ผลัดละ 6 คน ปฏิบัติงานระหว่างเวลา 06.00 – 14.00 น. และระหว่างเวลา 14.00 – 22.00 น.ทั้งนี้ เพื่อความเป็นระเบียบเรียบร้อย ทดม.ได้กำหนดให้เจ้าหน้าที่ดังกล่าวสวมเสื้อยืดคอปกสีขาว สวมเสื้อกั๊ก สีดำ ด้านหลังปักตัวอักษรคำว่า "Airport Service" สวมกางเกงสีดำ รองเท้าหุ้มส้นสีดำ และสวมถุงมือสีขาวในการทำงาน