เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในเมืองเพลนฟิลด์ รัฐนิวจอร์ซีย์ โดยผู้หญิงคนนี้ซึ่งมีอายุถึง 67 ปีแล้ว กำลังเดินอยู่บนทางเท้า ก่อนที่จะทำท่าทางเหมือนกำลังก้มหน้าดูโทรศัพท์มือถือจนมองไม่เห็นหลุมที่เจ้าหน้าที่เปิดไว้ข้างหน้าเพื่อทำการซ่อมแซมท่อแก็สที่วางอยู่ใต้ดิน
โดยหญิงคนนี้ได้ร่วงจากระดับความสูง 6 ฟุตหรือเกือบ 2 เมตร ลงไปกระแทกพื้นด้านล่าง ก่อนที่เจ้าหน้าที่ดับเพลิงจะเดินทางมาช่วยเหลือและนำตัวเธอไปรักษาที่โรงพยาบาล
ขณะที่เจ้าหน้าที่ระบุว่า ผู้หญิง เคราะห์ร้ายรายนี้ ได้รับบาดเจ็บ โดยมีอาการค่อนข้างสาหัส ซึ่งสาเหตุที่เธอร่วงลงไป เพราะมัวแต่สนใจโทรศัพท์จนไม่ได้มองทาง