ผู้สื่อข่าวรายงานว่า นายอับดุลรอฮิม ขุนรักษา กำนันตำบลเกาะลิบง อำเภอกันตัง จังหวัดตรัง และชาวบ้านในพื้นที่ เข้าช่วยเหลือพะยูน เพศเมีย น้ำหนักประมาณ 300 กิโลกรัม ซึ่งว่ายน้ำวนไปวนมา ด้านหน้ารีสอร์ท บ้านพร้าว ด้วยสภาพอิดโรย
ขณะที่ เจ้าหน้าที่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องและชาวบ้านได้ช่วยกันประคองตัวพะยูน โดยมีสัตวแพทย์หญิงนัตติญา สังข์ศิริ สัตวแพทย์ประจำสถาบันทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม มหาวิทยาลัยราชมงคลศรีวิชัยวิทยาเขตตรัง ตรวจสอบซึ่งพบพะยูนตัวนี้ อายุอยู่ในช่วงระหว่าง 20-30 ปี มีอาการท้องอืด การหายใจคงที่ ลอยตัวในน้ำตลอดเวลา ไม่สามารถดำน้ำได้ มีการเกร็งตัว ทางสัตวแพทย์จึงได้ฉีดยากันชัก เพื่อลดความเครียด ซึ่งอาการโดยรวมยังน่าเป็นห่วง
ทั้งนี้ชาวบ้าน รวมถึงเจ้าหน้าที่ จึงช่วยกันนำพะยูนตัวนี้เข้าใกล้ฝั่งมากที่สุด และช่วยประคองตัวพะยูนไว้ตลอดเวลา เพื่อรอทีมสัตวแพทย์จากศูนย์วิจัยและพัฒนาทรัพยากรทางทะเลและชายฝั่งอันดามัน จ.ภูเก็ต เดินทางมาทำการรักษาต่อไป