วันนี้ (9 มี.ค.61) นายสุรพงษ์ เลาหะอัญญา กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ยอมรับว่า การที่รถไฟฟ้าบีทีเอสมีปัญหาขัดข้องบ่อยครั้ง เพราะหน่วยควบคุมการเดินรถ พบสัญญาณการเดินรถมีประสิทธิภาพไม่เต็มร้อย เช่น ประตูทางเข้าเสีย และตัวรถไม่สามารถเคลื่อนที่ได้ จึงต้องสั่งให้มีการชะลอหรือหยุดการเดินรถเพื่อแก้ปัญหาก่อน ซึ่งปีนี้จะเร่งแก้ปัญหาดังกล่าว และถึงแม้จะพบปัญหาขัดข้องบ่อยครั้ง แต่นายสุรพงษ์ ก็ยืนยันว่า รถไฟฟ้าบีทีเอสมีความตรงต่อเวลาเกินมาตรฐาน เพราะจากสถิติพบว่า 99% ผู้โดยสารเดินทางถึงที่ทำงานตรงต่อเวลา
ส่วนการอำนวยความสะดวกเพิ่มความรวดเร็ว ภายในปี 2561 จะเพิ่มระบบตู้ซื้อขายตั๋วอัตโนมัติให้เป็นจอทัชสกรีน ในรถไฟฟ้าสายสีเขียว สีชมพู และสีเหลือง และเพิ่มตู้ขายตั๋ว 50 ตู้ กระจายให้ครบทุกสถานี
ทั้งนี้ นิวมีเดียพีพีทีวี รวบรวมข้อมูลการเกิดเหตุขัดข้องของรถไฟฟ้าบีทีเอสตลอดปี 2560 โดยนับตั้งแต่ ม.ค.-ธ.ค.60 รวมระยะเวลา 1 ปี ผลที่ได้คือขัดข้องทั้งหมด 52 ครั้ง ซึ่งเป็นการรวบรวมข้อมูลจาก ข้อมูลการขัดข้องของบีทีเอสตั้งแต่เดือนม.ค.-พ.ย.60 ซึ่งมีผู้ทำสถิติไว้ในเว็บไซต์พันทิป หัวข้อ “BTS ขัดข้องระหว่างเดือน พ.ย. 59 - พ.ย. 60 ใน 1 ปี พังไปกี่ครั้ง มาลองดูกัน” และจากการทวีตข้อความซึ่งแจ้งเหตุรถไฟฟ้าบีทีเอสขัดข้องจากทวิตเตอร์ @BTS_SkyTrain
ตามข้อมูลนี้
11/01/2017
17.35 น. สถานีพร้อมพงษ์ ขัดข้อง
17.41 น. สายสุขุมวิท เดินรถได้ปกติ
รวม 1 ครั้ง
15/02/2017
19.01 น. ระบบควบคุมการเดินรถส่วนกลาง ไม่สามารถใช้งานได้ ทุกสถานี
19.23 น.สายสุขุมวิท สายสีลม เดินรถได้ปกติ
17/02/2017
18.02 น. สถานีบางนาขัดข้อง
18.15 น. สายสุขุมวิท เดินรถได้ปกติ
19/02/2017
20.01 น. สถานีสนามกีฬา ขัดข้อง
21.24 น. สายสีลม เดินรถได้ปกติ
22/02/2017
21.11 น. ระบบควบคุมการเดินรถส่วนกลาง รถต้องจอดรอชั่วคราว
21.23 น. สายสุขุมวิทเดินรถ ล่าช้า 20 นาที สายสีลมล่าช้า 23 นาที
รวม 4 ครั้ง
01/03/2017
21.38 น. ระบบควบคุมการเดินรถส่วนกลาง รถต้องจอดรอชั่วคราว
22.03 น. สายสุขุมวิท สายสีลม เดินรถได้ปกติ
06/03/2017
21.04 น. จุดกลับรถสถานีหมอชิตขัดข้อง
21.11 น. สายสุขุมวิทเดินรถ ล่าช้า 15 นาที
07/03/2017
09.00 น. สถานีสยามขัดข้อง
09.30 น. สายสุขุมวิทเดินรถได้ตามปกติ
10/03/2017
09.47 น. สถานีนานา ขัดข้อง
10.00 น. สายสุขุมวิทเดินรถได้ตามปกติ
28/03/2017
16.22 น. สถานีหมอชิต ขัดข้อง
16.29 น. สายสุขุมวิทเดินรถได้ตามปกติ
29/03/2017
13.26 น. สถานีอารีย์ ขัดข้อง
13.30 น. สายสุขุมวิทเดินรถได้ตามปกติ
รวม 6 ครั้ง
08/04/2017
20.29 น. สถานีสนามกีฬา ขัดข้อง
20.54 น. สายสีลมนำรถออกเดินได้ปกติ
20/04/2017
13.15 น. สถานีสนามเป้า ขัดข้อง
13.33 น. สายสุขุมวิทเดินรถได้ตามปกติ
27/04/2017
17.24 น. สถานีแบริ่ง ขัดข้อง
17.40 น. สายสุขุมวิทเดินรถได้ตามปกติ
30/04/2017
6.57 น. สถานีราชดำริ ขัดข้อง
07.07 น. สายสีลมนำรถออกเดินได้ปกติ
รวม 4 ครั้ง
11/05/2017
11.12 น. สถานีชิดลม ขัดข้อง
11.36 น. สายสุขุมวิทเดินรถได้ตามปกติ
16/05/2017
16.37 น. สถานีสยาม ขัดข้อง
17.00 น. สายสุขุมวิทเดินรถได้ตามปกติ
17/05/2017
18.03 น. สถานีหมอชิต ขัดข้อง
18.25 น. สายสุขุมวิทเดินรถได้ตามปกติ
20/05/2017
17.42 น. สถานีราชเทวี ขัดข้อง
18.21น. สายสุขุมวิทเดินรถได้ตามปกติ
รวม 4 ครั้ง
05/06/2017
13.13 น. สถานีแบริ่ง ขัดข้อง
13.27 น. สายสุขุมวิทเดินรถได้ แต่ล่าช้า
13.57 น.สายสุขุมวิทเดินรถได้ตามปกติ
07/06/2017
12.50 น. ระบบควบคุมการเดินรถส่วนกลาง รถต้องจอดรอชั่วคราว
13.15 น. สายสุขุมวิทเดินรถ ล่าช้า 20 นาที สายสีลมล่าช้า 23 นาที
19/06/2017
08.24 น. ผู้โดยสารติดช่องว่างระหว่างสถานีกับขบวนรถ ที่ช่องนนทรีย์
08.33 น. สายสีลมนำรถออกเดินได้ปกติ
24/06/2017
10.02 น. สถานีชิดลม ขัดข้อง
10.22 น. สายสุขุมวิทเดินรถได้ตามปกติ
27/06/2017
17.02 น. สถานีบางจากขัดข้อง รถไม่สามารถเคลื่นที่ได้
17.46 น. ยังแก้ไม่ได้ ขับรถถอยเข้า มาช่วย
18.02 น. สายสุขุมวิทเดินรถได้ตามปกติ
รวม 5 ครั้ง
04/07/2017
08.06 น. สถานีสยามขัดข้อง
08.15 น. สายสีลมเดินรถล่าช้า
08.27 น. สายสีลม เดินรถได้ตามปกติ
06/07/2017
17.23 น. สถานีสะพานควายขัดข้อง
17.55 น. สายสุขุมวิทเดินรถได้ตามปกติ
06/07/2017
07.31 น. สถานีอุดมสุข ขัดข้อง
07.46 น. จุดสับรางแก้ไข แล้วเสร็จ สายสุขุมวิท เดินรถได้ตามปกติ
18/07/2017
10.47 น. สถานีราชเทวี ถึง สถานีหมอชิต เกิดขัดข้อง
11.01 น. สามารถใช้งานได้ปกติ
รวม 4 ครั้ง
01/08/2017
20.48 น. จุดสับราง สถานีสยามขัดข้อง
21.37 น. ยังขัดข้องเดินรถได้แต่ล่าช้า
22.15 น. สามารถใช้งานได้ปกติ
03/08/2017
17.59 น. สถานีกรุงธนบุรี ขัดข้อง
18.00 น. สายสีลม เดินรถได้ตามปกติ
06/08/2017
13.37 น.จุดกลับรถสถานีหมอชิตขัดข้อง
13.57 น. สายสุขุมวิทเดินรถได้ตามปกติ
26/08/2017
18.12 น.จุดสับราง สถานีสะพานตากสิน สถานีสุรศักดิ์ ขัดข้อง
18.45 น. สายสีลม เดินรถได้ตามปกติ
รวม 4 ครั้ง
01/09/2017
ขึ้นอัตราค่าบริการรถไฟฟ้า ตลอดสาย
02/09/2017
07.29 น. สถานีพญาไท ขัดข้อง
8.00 น. สายสุขุมวิท เดินรถได้ตามปกติ
15.54 น. สถานีหมอชิต ขัดข้อง
16.04 น. สามารถได้รถได้ตามปกติ
21/09/2017
06.09 น. สถานีนานา ขัดข้อง
06.51 น. สายสุขุมวิท เดินรถได้ตามปกติ
11.38 น. สายสุขุมวิทขัดข้อง เดินรถได้แต่ล่าช้า
11.48 น. สถานีหมอชิต - แบริ่ง ให้บริการรถทุก 6.30 นาที แบริ่ง - สำโรง ทุก 13 นาที
12.00 น. สายสุขุมวิทเดินรถได้ แต่ล่าช้า
28/09/2017
11.06 น. สถานีสะพานควายขัดข้อง
11.20 น. สามารถเดินรถได้ตามปกติ
รวม 5 ครั้ง
02/10/2017
19.35 น. สถานี ราชเทวีรถไฟฟ้าขัดข้อง
19.42 น. สายสุขุมวิท เดินรถได้ปกติ
14/10/2017
07.00 น. สถานีบางหว้า ขัดข้อง
07.09 น. เดินรถได้แต่ล่าช้า
07.20 น. เดินรถได้ตามปกติ
รวม 2 ครั้ง
06/11/2017
18.57 น. สถานีสยามขัดข้อง
19.00 น. การเดินทางกลับสู่สถาวะปกติ
16/11/2017
18.01 น. สถานีช่องนนทรี ขัดข้อง
18.05 น. รถออกให้บริการได้ แต่ล่าช้า
18.18 น. สามารถเดินรถได้ปกติ
17/11/2017
07.30 น. รถไฟฟ้าขัดข้อง
07.38 น. สายสุขุมวิทเดินรถได้ตามปกติ
21/11/2017
06.38 น. สถานีเอกมัย ขัดข้อง
07.21 น. สายสุขุมวิทเดินรถได้ตามปกติ
09.00 น. จุดสับรางที่สถานีหมอชิตขัดข้อง
09.23 น. จุดสับรางที่ขัดข้องได้รับการแก้ไข แต่สายสุขุมวิทยังคงมีความล่าช้า
17.04 น. ระบบควบคุมการเดินรถในสายสุขุมวิทและสายสีลมขัดข้อง รถไฟฟ้าต้องจอดรอที่สถานีชั่วคราว ผู้โดยสารโปรดเผื่อเวลาการเดินทาง
17.41 น. ระบบควบคุมการเดินรถในสายสุขุมวิทและสายสีลมกลับมาใช้งานได้แล้ว เดินรถได้ตามปกติ
23/11/2017
18.24 น. รถไฟฟ้าขัดข้องที่ระหว่างสถานีอนุเสาวรีชัยและสถานีสะนามเป้า กำลังทำการแก้ไข ขบวนรถจะล่าช้า 10 นาที ผู้โดยสารโปรดเผื่อเวลาการเดินทาง
18.59น. รถไฟฟ้าขัดข้องระหว่างสถานีอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ กับสถานีสนามเป้า กำลังทำการแก้ไข ขบวนรถจะล่าช้า 30 นาที ผู้โดยสารโปรดเผื่อเวลาการเดินทาง
19.02 น. รถไฟฟ้าวิ่งให้บริการจากสถานีหมอชิต ถึงสถานีปลายทางสำโรง จะมีความล่าช้า ช่วงสถานีพญาไท เนื่องจากมีขบวนรถรอสับหลีกเพื่อให้บริการไปสถานีปลายทางหมอชิต และสถานีปลายทางสำโรง
รวม 8 ครั้ง
7/12/2017
20.21 น. รถไฟฟ้าขัดข้องที่สถานีพญาไท กำลังทำการแก้ไข ขบวนรถจะล่าช้า 10 นาที ผู้โดยสารโปรดเผื่อเวลาการเดินทาง
15/12/2017
08.50 น. รถไฟฟ้าขัดข้องที่สถานีอโศกกำลังทำการแก้ไข ขบวนรถจะล่าช้า 10 นาที ผู้โดยสารโปรดเผื่อเวลาการเดินทาง
29/12/2017
20.02 น. รถไฟฟ้าขัดข้องที่สถานีสยาม กำลังทำการแก้ไข ขบวนรถจะล่าช้า 10 นาที ผู้โดยสารโปรดเผื่อเวลาการเดินทาง
20.11 น. รถไฟฟ้าที่ขัดข้องได้รับการแก้ไขแล้ว และสามารถให้บริการต่อได้ แต่สายสุขุมวิท ยังมีความล่าช้าบางสถานี ผู้โดยสารโปรดเผื่อเวลาการเดินทาง ขออภัยในความไม่สะดวก
30/12/2017
20.29 น.รถไฟฟ้าขัดข้องระหว่างสถานีสนามเป้า กับสถานีอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ กำลังทำการแก้ไข ขบวนรถจะล่าช้า 10 นาที ผู้โดยสารโปรดเผื่อเวลาการเดินทาง
20.40 น. รถไฟฟ้าขัดข้องระหว่างสถานีสนามเป้า กับสถานีอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ กำลังทำการแก้ไข ขบวนรถจะล่าช้า 30 นาที ผู้โดยสารโปรดเผื่อเวลาการเดินทาง
20.50 น. รถไฟฟ้าที่ขัดข้องไม่สามารถเคลื่อนที่ได้ ต้องนำรถไฟฟ้ามาช่วยเหลือ ผู้โดยสารโปรดเผื่อเวลาการเดินทาง
20.58 รถไฟฟ้าที่ขัดข้องไม่สามารถเคลื่อนที่ได้ ต้องนำรถไฟฟ้ามาช่วยเหลือ ผู้โดยสารโปรดเผื่อเวลาการเดินทาง 30 นาที ขออภัยในความไม่สะดวก
22.09 รถไฟฟ้าที่ขัดข้องสามารถเคลื่อนที่ได้แล้วและนำออกจากระบบให้บริการแล้ว สายสุขุมวิท เดินรถได้ตามปกติ ขออภัยในความไม่สะดวก
รวม 5 ครั้ง
รวมทั้งปี 2560 รวมรถไฟฟ้าบีทีเอสขัดข้องทั้งหมด 52 ครั้ง
ส่วนปี 2561 ตั้งแต่เดือน ม.ค.-มี.ค.
12/01/2018
12.44 น.รถไฟฟ้าขัดข้องที่สถานีโพธิ์นิมิตร กำลังทำการแก้ไข ขบวนรถจะล่าช้า 10 นาที ผู้โดยสารโปรดเผื่อเวลาการเดินทาง ขออภัยในความไม่สะดวก
12.55 รถไฟฟ้าที่ขัดข้องได้รับการแก้ไขและนำออกจากระบบให้บริการแล้ว สายสีลมเดินรถได้ตามปกติ ขออภัยในความไม่สะดวก
16/01/2018
07.14 น. รถไฟฟ้าขัดข้องที่สถานีบางนา กำลังทำการแก้ไข ขบวนรถจะล่าช้า 10 นาที ผู้โดยสารโปรดเผื่อเวลาการเดินทาง
07.21 น. รถไฟฟ้าที่ขัดข้องได้รับการแก้ไขและนำออกจากระบบให้บริการแล้ว สายสุขุมวิทเดินรถได้ตามปกติ
รวม 2 ครั้ง
03/02/2018
12.00 น. ระบบควบคุมการเดินรถในสายสุขุมวิทขัดข้อง รถไฟฟ้าต้องจอดรอที่สถานีชั่วคราว ผู้โดยสารโปรดเผื่อเวลาการเดินทาง 10 นาที ขออภัยในความไม่สะดวก
16.16 น. รถไฟฟ้าขัดข้องที่สถานีชิดลม กำลังทำการแก้ไข ขบวนรถจะล่าช้า 10 นาที ผู้โดยสารโปรดเผื่อเวลาการเดินทาง ขออภัยในความไม่สะดวก
18.30 น. รถไฟฟ้าขัดข้องที่สถานีสะพานตากสิน กับ สถานีกรุงธนบุรี กำลังทำการแก้ไข ขบวนรถจะล่าช้า 10 นาที ผู้โดยสารโปรดเผื่อเวลาการเดินทาง ขออภัยในความไม่สะดวก
06/02/2018
11.33 น. รถไฟฟ้าขัดข้องที่สถานีบางหว้า กำลังทำการแก้ไข ขบวนรถจะล่าช้า 10 นาที ผู้โดยสารโปรดเผื่อเวลาการเดินทาง
14/02/2018
07.19 น. รถไฟฟ้าขัดข้องที่สถานีบางหว้า กำลังทำการแก้ไข ขบวนรถจะล่าช้า 10 นาที ผู้โดยสารโปรดเผื่อเวลาการเดินทาง ขออภัยในความไม่สะดวก
25/02/2018
17.10 น. รถไฟฟ้าขัดข้องที่สถานีหมอชิต กำลังทำการแก้ไข ขบวนรถจะล่าช้า 10 นาที ผู้โดยสารโปรดเผื่อเวลาการเดินทาง ขออภัยในความไม่สะดวก
06.05 น. รถไฟฟ้าขัดข้องที่สถานีพระโขนง กำลังทำการแก้ไข ขบวนรถจะล่าช้า 10 นาที ผู้โดยสารโปรดเผื่อเวลาการเดินทาง ขออภัยในความไม่สะดวก
รวม 7 ครั้ง
ล่าสุดเดือน มี.ค.61
02/03/2018
12.26 น. รถไฟฟ้าขัดข้องที่สถานีเอกมัย กำลังทำการแก้ไข ขบวนรถจะล่าช้า 10 นาที ผู้โดยสารโปรดเผื่อเวลาการเดินทาง
รวม 1 ครั้ง
ดังนั้นถ้ารวมรถไฟฟ้าบีทีเอสขัดข้องตั้งแต่ ม.ค.-9 มี.ค.61 รวม 10 ครั้ง แต่ถ้าเฉพาะเดือน ม.ค.-ก.พ.61 รวมขัดข้อง 9 ครั้ง
