หลายคนต้องพึ่งพาตู้น้ำหยอดเหรียญเหล่านี้ เพราะเป็นหนทางเข้าถึงน้ำดื่มสะอาดได้ในราคาย่อมเยา แต่สำหรับผู้บริโภคจะมั่นใจได้อย่างไรว่าเป็นน้ำดื่มที่สะอาดและได้มาตรฐาน ทีมข่าวลงพื้นที่สำรวจตู้น้ำดื่มหยอดเหรียญ ภายในซอยรัชดาภิเษก 36 หรือซอยเสือใหญ่อุทิศ หนึ่งในเป้าหมายตู้น้ำดื่มหยอดเหรียญที่ไม่มีใบอนุญาต ถูกติดตั้งอยู่แทบทุกหอพัก เมื่อสังเกต ก็พบว่าไม่มีการสมุดบันทึกกำหนดเปลี่ยนำไส้กรอง หรือกำหนดการตรวจสอบคุณภาพน้ำแสดงให้เห็น บางตู้ไม่มีฝาปิดช่องจ่ายน้ำ และตั้งอยู่ริมถนนเสี่ยงต่อฝุ่นละอองที่จะเข้าไปภายใน
มลฤดี โพธิ์อินทร์ นักวิชาการมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค เปิดเผยว่า ตู้น้ำดื่มหยอดเหรียญในลักษณะนี้ ที่ไม่มีการเปลี่ยนไส้กรอง หรือการทำความสะอาดหัวจ่าย จะทำให้เกิดการสะสมของจุลินทรีย์ที่ทำให้เกิดโรคได้ เช่น ท้องเสีย โรคบิด หรือไวรัสตับอักเสบ ภัยเงียบที่สามารถเข้าสู่ระบบทางเดินอาหารได้ และปัจจุบันพบมีตู้น้ำหยอดเหรียญที่เข้าข่ายในลักษณะนี้จำนวนมาก
ตู้น้ำดื่มหยอดเหรียญ ถือเป็นธุรกิจที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ ตามพระราชบัญญัติการสาธารณสุข 2535 ซึ่งผู้ประกอบต้องขอขึ้นทะเบียนให้ถูกต้อง อีกหนึ่งความกังวลของนักวิชาการ ระบุว่า ผู้บริโภคจะทราบได้อย่างไรว่าตู้น้ำดื่มหยอดเหรียญมีการเปลี่ยนไส้กรองตามวงรอบ บางครั้งอาจลงว่าเปลี่ยนไส้กรองแล้ว แต่ความเป็นจริง อาจไม่เป็นเช่นนั้น
มูลนิธิเพื่อผู้บริโภคเรียกร้องให้กรุงเทพมหานคร เร่งจัดระเบียบตู้น้ำดื่มหยอดเหรียญ โดยการเร่งสำรวจตู้น้ำทุกตู้ที่ไม่ได้คุณภาพและยังไม่ขึ้นทะเบียน เพราะเชื่อว่าจำนวนของตู้น้ำมีมากกว่า 4 พันตู้ เพื่อความปลอยภัยของผู้บริโภค
เศรษฐา โสรินทร์ พีพีทีวี รายงาน