หลังจากมีผู้ใช้เฟชบุ๊ก ท่านหนึ่ง (Mandee Suphachet )ได้แชร์คลิปวิดีโอพร้อม โพสต์บอกว่า ช่วงที่กำลังใช้บริการรถไฟฟ้า BTS เป็นช่วงฝนตก ปรากฏว่า ฝนตกน้ำรั่วลงมาตู้ที่นั่งภายในรถไฟฟ้า BTS ตลอดทาง จากนั้นได้มีผู้มาแสดงความคิดเห็นต่างๆ ทั้งฝากผู้บริหารเข้าไปดูแลด้วย บ้างก็บอกว่าบอกว่าไม่เคยเจอ และไม่คิดว่าระบบรถไฟฟ้า หลังคารถจะชำรุดถึงขั้น ฝนตกแล้วรั่วลงมาแบบนี้ บางคนก็เกรงจะได้รับอันตราย
ล่าสุด ทางบีทีเอส ชี้แจงว่า น้ำที่ไหลลงมาดังกล่าว เป็นน้ำฝนที่สาดเข้ามาในขบวนรถ และมีน้ำฝนไหลล้นเข้ามาตรงถาดรองน้ำแอร์ จึงทำให้เกิดภาพแบบนี้ โดยหากถ้าฝนตกหนักๆ ก็อาจจะเกิดเหตุเช่นนี้อีกได้ ซึ่งทางเจ้าหน้าที่ก็จัดแม่บ้านไปเช็ดทำความสะอาดทันที