หนึ่งในร้านที่นำมูเก็ตติ้งมาใช้ในการทำธุรกิจและประสบความสำเร็จ คือ ร้าน “โอม คาเฟ่” คาเฟ่ใต้คอนโด Whizdom Station Ratchada-Thapra บนถนนรัชดาภิเษก เขตกรุงธนบุรี กทม.
น้ำพริกแคบหมูยายน้อย ขายขำสู่ยอดเงินแสนต่อเดือน กับ การตลาดแบบบูลลี่
ไขความลับ "MarTech" เทคโนโลยีตัวช่วยธุรกิจให้ดียิ่งขึ้น
“โอม คาเฟ่ คือ สถานที่ที่ทุกคนสามารถมาได้ ไม่ว่าจะเป็นคนรวย คนจน ที่นี่เป็นที่แห่งความหวังความศรัทธาให้ได้สิ่งดีๆกลับไปทุกครั้ง สำหรับคนที่ตั้งใจมา” เป็นนิยามที่คุณจ๊อบ ภูริดา ศรีอรุณ เจ้าของร้านโอม คาเฟ่ ให้คำอธิบายสถานที่แห่งนี้ไว้
คุณจ๊อบ ภูริดา ศรีอรุณ เจ้าของร้านโอม คาเฟ่ เล่าถึงจุดเริ่มต้นในการตั้ง โอม คาเฟ่ สถานที่แห่งนี้เกิดขึ้นเมื่อประมาณ 1 ปีก่อน ตั้งต้นจากความเชื่อและความศรัทธาในองค์พระพิฆเนศ โดยก่อนหน้านี้เธอไม่ได้มีฐานะร่ำรวยมาก่อน จากนั้นตั้งใจทำมาหากิน ทำธุรกิจเสริมความงาม พร้อมๆกับการบูชาองค์พระพิฆเนศ ทำให้เธอค่อนข้างประสบความสำเร็จ จึงอยากจะส่งต่อให้กับผู้ที่สนใจจึงอัญเชิญองค์พระพิฆเนศมาขึ้นหิ้งบูชาไว้ที่นี่ จากนั้นก็หาไอเดียตกแต่งร้านสไตล์อินเดีย หาชุดอินเดียมาให้ลูกค้าเช่า และคิดเมนูอาหารอินเดีย เพื่อทำให้ทุกอย่างในร้านสอดคล้องไปในแนวทางเดียวกัน จนเกิดเป็นโอม คาเฟ่
เปิดร้านแค่ 3 วัน ปังมาก จากโซเซียลมีเดีย
คุณจ๊อบ ภูริดา เล่าย้อนให้ฟังว่า ช่วงที่เปิดร้านอาทิตย์แรก โอม คาเฟ่ เริ่มเป็นที่รู้จักในทันที เนื่องจากลูกค้ามาทำรีวิวแต่งชุดอินเดีย และถ่ายรูปในร้านโพสต์ลงโซเซียลมีเดีย ทำให้ภายใน 3 วันแรก ร้านเริ่มเป็นที่รู้จัก มีคลิปที่เป็นกระแสไวรัล จากนั้นก็มีรายการโทรทัศน์ติดต่อมาขอถ่ายทำรายการ จากนั้นถึงปัจจุบันทางร้านยังไม่เคยใช้งบการตลาดในการโปรโมทร้าน แต่จะใช้วิธีหาจุดขายใหม่ๆ หรือ ลูกเล่นใหม่ๆ ให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำอีก
ทานครบ 300 บาท ดูดวงฟรี –ดึงลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำ
หนึ่งในบริการที่ทางร้านโอม คาเฟ่ ได้รับการตอบรับจากลูกค้าอย่างดี คือ โปรโมชั่น ทานอาหารครบ 300 บาท รับบริการดูดวงฟรี 3 คำถาม ซึ่งหากลูกค้าสะดวกดูดวงแบบออนไลน์ ก็สามารถถ่ายใบเสร็จส่งหลักฐานมายังอินบ็อกซ์ของทางเพจเฟซบุ๊กร้านได้ แต่ถ้าลูกค้าอยากจะเข้ามาดูดวงตัวต่อตัวกับเจ้าของร้านเอง ก็สามารถจองคิวล่วงหน้าและเดินทางมาที่ร้านตามวันและเวลาที่ทางร้านนัดหมาย ซึ่งนอกจากจะเป็นบริการที่ลูกค้านิยมแล้ว ยังทำให้ทางร้านได้เพิ่มยอดขายและเพิ่มความถี่ในการกลับมาใช้บริการอีกด้วย
ส่วนกลุ่มลูกค้าของโอม คาเฟ่ มีทั้งชาวไทย ตั้งแต่เด็ก วัยรุ่น วัยทำงาน และผู้สูงอายุ รวมถึง นักท่องเที่ยวต่างชาติ เช่น จีน อินเดีย และชาติอื่นๆ เพราะคลิปรีวิวร้านเริ่มเป็นไวรัลไปยังต่างประเทศ นอกจากนี้ยังมีชาวสายมู หรือ คนทำธุรกิจ ก็มาที่นี่เพื่อมาขอพร
เจ้าของร้านโอม คาเฟ่ ย้ำ ก่อนเชื่อองค์เทพ ต้องเชื่อในตัวเองก่อน !
เจ้าของร้านโอม คาเฟ่ กล่าวทิ้งทายว่า การทำธุรกิจจะสำเร็จได้ ต้องจริงใจกับลูกค้า ทำสินค้าและบริการออกมาให้ดีที่สุด และคิดให้แตกต่าง แปลกใหม่ ถ้าเราทำเหมือนคนอื่น ก็จะไม่โดดเด่น เนื่องจากการแข่งขันที่สูงมาก เพราะฉะนั้น ต้องลองคิดริเริ่ม หรือ สร้างสรรค์อะไรที่แปลกใหม่ เป็นอะไรที่คนอื่นยังไม่เคยทำ และที่สำคัญ แม้ในการทำธุรกิจ ถ้าเราเชื่อแต่องค์เทพหรือสิ่งศักดิ์สิทธิ์ แต่ถ้าไม่มั่นเชื่อในตัวเอง ความสำเร็จมันก็เกิดอยาก เพราะฉะนั้น ต้องเชื่อว่าเรามีดี เราสามารถที่จะสำเร็จได้
“การทำธุรกิจ ถ้าเราเชื่อแต่องค์เทพหรือสิ่งศักดิ์สิทธิ์ แต่ถ้าไม่เชื่อมั่นในตัวเอง ความสำเร็จมันก็เกิดอยาก เพราะฉะนั้น ต้องเชื่อว่า เรามีดี เราสามารถที่จะสำเร็จได้” : จ๊อบ ภูริดา ศรีอรุณ เจ้าของร้านโอม คาเฟ่