ทนายชี้ "สินมั่นคง" เทลูกค้าประกันโควิด ไม่ผิดสัญญา - อาญา แต่อาจใช้สิทธิไม่สุจริต ละเมิด ต้องเยียวยา


โดย PPTV Online

เผยแพร่




"ทนายเดชา" จี้คปภ.จัดการ สินมั่นคงประกันภัย ยกเลิกสัญญาลูกค้าโควิด-19 "เจอ จ่าย จบ" เทลูกค้า ไม่จบ ชี้ไม่ผิดสัญญา ไม่ผิดอาญา แต่มีปัญหาใช้สิทธิไม่สุจริต -ธรรมาภิบาล

จากกรณี "สินมั่นคงประกันภัย" แจ้งผู้ทำประกันภัยการติดเชื้อไวรัสโคโรนา หรือ โควิด-19  แบบ เจอ จ่าย จบ หรือ COVID 2  in 1 โดยแจ้งว่า ทางบริษัทขออภัยลูกค้าเป็นอย่างสูงที่มีความจำเป็นที่จะต้องบอกเลิกสัญญากรมธรรม์ แบบเจอ จ่าย จบ และ 2 In 1 ในครั้งนี้ สืบเนื่องจากภาวะการระบาดของโรคติดเชื้อโควิด -19 ที่มีความรุนแรงอย่างต่อเนื่องและมีผู้ติดเชื้อรายวันเพิ่มขึ้นในอัตราที่สูงจนคาดเดาสถานการณ์ไม่ได้ โดยจะคืนเงินตามสัดส่วนเบื้ยประกัน จนเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์ในวงกว้างนั้น

เปิดรายได้ “สินมั่นคง” ก่อนบอกเลิกประกันโควิด ปี 63 กำไรพุ่ง 757 ล้านบาท

"สินมั่นคง" ยกเลิกประกันภัยโควิด พร้อมจ่ายเงินเบี้ยประกันคืนภายใน 15 วัน

ชำแหละ ประกันโควิด-19 ติดปุ๊บ จ่ายปั๊บ จริงหรือไม่ ?

นายเดชา กิตติวิทยานันท์ หรือ ทนายเดชา ทนายความ เผยว่า มีประชาชนจำนวนมากเข้ามาร้องเรียนที่ตนเรื่องนี้ ว่าได้รับหนังสือยกเลิกสัญญา จากบริษัทประกันภัย กรณีเจอ จ่าย จบ โควิด-19 โดยประชาชนตั้งข้อสังเกตว่าการถูกยกเลิกกรมธรรม์ไม่เป็นธรรม หรือไม่ และให้ผู้บริโภคเสียโอกาสการทำประกัน แทนที่จะได้เลือกทำบริษัทอื่นแต่แรก ก็เลือกทำที่นี่ จู่ๆมาถูกยกเลิกเช่นนี้

ทนายเดชา ระบุว่า การบอกเลิกสัญญาโดยอาศัยข้อสัญญา ทำได้ตามกฎหมาย เพราะเขียนไว้ใรกรมธรรม์ชัดเจนว่าบอกเลิกล่วงหน้า 30 วัน จากนี้บริษัทจะคืนเงินเบี้ยประกันตามสัดส่วนระยะเวลาที่คุ้มครองไปแล้ว แต่คำถามเกิดขึ้นว่า การประกอบธุรกิจประกันภัยที่ถือเป็นสถาบันการเงินประเภทหนึ่ง ภายใต้กำกับดูแลของสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย หรือ คปภ ดังนั้น คปภ.จำเป็นต้องดูแลให้บริษัทต้องมีธรรมาภิบาล หรือไม่

"ไม่ใช่ว่าเห็นท่าไม่ดี กำลังจะขาดทุนแล้วยกเลิก แล้วยกเลิกจำนวนมากแบบนี้มันเป็นประเด็นทางกฎหมายว่าเป็นการใช้สิทธิโดยไม่สุจริตหรือไม่ ถ้าเป็นการใช้สิทธิโดยไม่สุจริต คือใช้สิทธิที่ทำให้ผู้บริโภคได้รับความเสียหาย ไม่ได้รับความคุ้มครองเกี่ยวกับเรื่องโควิด-19 การกระทำดังกล่าวเป็นการละเมิดหรือไม่ เป็นประเด็นทางกฎหมายที่ต้องถามกันต่อไป และประเด็นต่อไปคือเรื่องจรรยาบรรณและธรรมาภิบาลสถาบันทางการเงิน ฝากคปภ.ไปพิจารณาด้วยว่ากรณีบริษัทประกันภัยจะแสดงความรับผิดชอบอย่างไร เรื่องการเยียวยาหรือเรื่องค่าเสียหายนี้อย่างไร ฝากคปภ.ด้วย" ทนายเดชา กล่าว

ทนายเดชา อธิบายว่า ประเด็นเรื่องยกเลิกสัญญา บริษัททำได้ด้วยข้อกฎหมาย ซึ่งเขียนไว้ในกรมธรรม์ แต่ประเด็นสำคัญคือกระทำโดยสุจริตหรือไม่ คปภ. ต้องเรียกมา ถ้าไม่สุจริต ประชาชน ผู้บริโภค ร้องคปภ.ได้ และคปภ.มีหน้าที่ ไปสอบสวน ไกล่เกลี่ย ชดใช้ โดยประชาชนที่ร้องเรียนมายังตน บอกว่าคนที่ทำประกันโควิด-19 ไม่อยากใช้สิทธิคุ้มครองหรอกเพราะไม่อยากติดไม่ต้องการคุ้มครอง แต่เลือกทำประกันเพราะต้องการความมั่นใจ แต่จู่ๆถูกยกเลิก

ทนายเดชา กล่าวว่า ทำธุรกิจต้องยอมรับความเสี่ยง แบบนี้เกิดคำถามว่าผลักภาระให้ผู้บริโภคหรือไม่ 

นายเดชา ชี้ว่า หากดูเจตนาในการที่จะยกเลิกกรมธรรม์เกิดขึ้นภายหลังไม่ได้มีเจตนาตั้งแต่แรกก่อนที่จะรับประกันภัยจึงไม่น่าจะเป็นความผิดทางอาญาในข้อหาอายา เช่นฉ้อโกงได้ แต่เป็นเรื่องธรรมมาภิบาล และการบอกเลิกสัญญาโดยไม่สุจริต

คปภ. สั่งห้าม "สินมั่นคงยกเลิกประกันโควิด"

 

คอนเทนต์แนะนำ
สภากาชาดไทย ส่งหนังสือถึงทุกจังหวัดให้จอง "โมเดอร์นา" ภายใน 21 ก.ค.นี้ ฉีดให้กลุ่มเปราะบางฟรี
เพื่อไทย ค้านพิจารณางบฯกองทัพ ผ่านออนไลน์ หวั่นปิดประตูตีแมวซื้อเรือดำน้ำจีน

TOP เศรษฐกิจ
วิดีโอยอดนิยม
เรื่องที่คุณอาจพลาด

วิดีโอยอดนิยม

ข่าวเด่นในรอบสัปดาห์

เพิ่ม PPTVHD36
ลงในหน้าจอหลักของคุณ