ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) แจ้งเตือน ปิดให้บริการช่องทางต่างๆ เป็นการชั่วคราว โดยจะปิดให้บริการในช่องทางต่างๆ ตั้งแต่วันศุกร์ที่ 17 กันยายน 2564 เวลา 23.50 น. และจะเปิดให้บริการตามปกติในวันเสาร์ที่ 18 กันยายน 2564 เวลา 21.00 น.
วิธีสังเกต คนชวนลงทุนแบบไหนถึงเข้าข่าย "แชร์ออนไลน์ - แชร์ลูกโซ่" เสี่ยงถูกโกง
ให้ลูกค้าวางแผนการทำธุรกรรมล่วงหน้า พร้อมเตรียมสำรองเงินสดในการใช้จ่าย โดยช่องทางและบริการที่ ไม่สามารถใช้งานได้ในช่วงเวลาดังกล่าว มีดังต่อไปนี้
- สาขาและสำนักแลกเปลี่ยนเงินของธนาคารกรุงศรีอยุธยาทั่วประเทศ
- บัตรเดบิตทุกประเภท
- เครื่องเอทีเอ็ม เครื่องรับฝากเงิน และเครื่องปรับสมุดบัญชีอัตโนมัติ
- ช่องทางดิจิทัล ทั้งสำหรับลูกค้าบุคคล และลูกค้าธุรกิจ
(Krungsri Mobile App (KMA), Krungsri Online (KOL), Kept, การเปิดบัญชีออนไลน์ทุกช่องทาง, บริการยืนยันตัวตน Krungsrii-CONFIRM, Krungsri Biz Online (KBOL), Krungsri Biz Mobile (KBMO), Krungsri CashLink, Krungsri TradeLink, Krungsri e-Payment, Krungsri e-Customs, Krungsri e-Cess, Krungsri e-Tax, Krungsri e-SSO, Krungsri e-Excise, Direct Approve, Krungsri Supply Chain, Krungsri e-Guarantee) - ช่องทางการให้บริการรับชำระเงินและฝากเงินผ่านตัวแทนธนาคาร (Banking Agent) ทุกช่องทาง
- กรุงศรี โฟน (IVR)
- กรุงศรี เวสเทิร์น ยูเนี่ยน
- จุดบริการยืนยันตัวตน Krungsri i-CONFIRM
อย่างไรก็ตาม ช่องทางและบริการที่สามารถใช้งานได้ตามปกติ ได้แก่ การใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตในเครือกรุงศรี, KRUNGSRI PRIME App, GO App, UCHOOSE App (ยกเว้น UCARD, UCASH, Pay with KMA)
ขณะที่ช่องทางสาขาและสำนัก แลกเปลี่ยนเงิน จะเปิดให้บริการตามเวลาทำการปกติในวันอาทิตย์ที่ 19 กันยายน 2564 (สำหรับสาขาที่เปิดทำการ 7 วัน) และวันจันทร์ที่ 20 กันยายน 2564 (สำหรับสาขาที่เปิดให้บริการ 5 และ 6 วัน)
สำหรับลูกค้าที่มีการตั้งเวลาทำรายการล่วงหน้า (ตั้งเวลาโอนเงิน/จ่ายบิล) หรือใช้บริการหักบัญชีเงินฝากอัตโนมัติเพื่อชำระสินค้าหรือบริการที่กำหนดทำรายการไว้ในวันที่ 18 กันยายน 2564 ธนาคารจะทำรายการให้เสร็จสิ้นในวันดังกล่าว
ขณะที่ ธนาคารกรุงเทพ ออกประกาศ ธนาคารจะปิดปรับปรุงระบบในวันศุกร์ที่ 24 ก.ย. 64 เวลา 22.30 น. ถึงวันเสาร์ที่ 25 ก.ย. 64 เวลา 10.30 น. ส่งผลให้ไม่สามารถใช้บริการทุกประเภทของธนาคารได้ในช่วงเวลาดังกล่าว
และตั้งแต่ เวลา 10.30 น. ของวันเสาร์ที่ 25 ก.ย. 64 จะสามารถเปิดใช้งานตามปกติ
ธนาคารขอแนะนำให้ท่านวางแผนการทำธุรกรรมล่วงหน้า และขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้ โดยสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ บัวหลวงโฟน โทร.1333 หรือ 0 2645 5555