ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) รายงานผลสำรวจดัชนีความเชื่อมั่นผู้ประกอบการค้าปลีก (Retailer Sentiment Index: RSI) โดยความเชื่อมั่นผู้ประกอบการค้าปลีกเดือนมกราคมปรับลดลง แม้ว่าจะมีมาตรการกระตุ้นกำลังซื้อจากภาครัฐ แต่กำลังซื้อของผู้บริโภคที่ยังอ่อนแอและต้นทุนธุรกิจที่เพิ่มขึ้นต่อเนื่องยังกดดันการฟื้นตัวของธุรกิจค้าปลีก ขณะที่การท่องเที่ยวที่ทยอยฟื้นตัวเป็นปัจจัยสนับสนุนให้ความเชื่อมั่นในอีก 3 เดือนข้างหน้าปรับเพิ่มขึ้นเล็กน้อย
โดยรวมผู้บริโภคใช้จ่ายลดลงจากเดือนก่อน ส่วนหนึ่งจากเป็นช่วงหลังเทศกาลปีใหม่ ประกอบกับราคาสินค้าที่อยู่ในระดับสูงบั่นทอนกำลังซื้อกลุ่มผู้บริโภคที่มีรายได้น้อย โดยเห็นการใช้จ่ายสินค้าอุปโภคบริโภคเท่าที่จำเป็น ขณะที่กลุ่มผู้บริโภคที่มีรายได้ระดับกลาง-บนเลือกไปใช้จ่ายบางส่วนในต่างประเทศ หลังสามารถเดินทางท่องเที่ยวได้สะดวกยิ่งขึ้น
การฟื้นตัวของธุรกิจค้าปลีกแตกต่างกันมากขึ้น ทีั้งในมิติของประเภทสินค้าและพื้นที่ให้บริการ โดยสินค้ากลุ่มที่มิใช่อาหารขยายตัวได้บ้างจากกลุ่มผู้บริโภคที่มีรายได้ระดับกลาง-บน และมีแนวโน้มได้รับปัจจัยสนับสนุนจากมาตรการช้อปดีมีคืนมากกว่าสินค้าประเภทอื่น
สำหรับสินค้ากลุ่มอุปโภคบริโภค ผู้บริโภคจะเลือกซื้อเท่าที่จำเป็น นอกจากนี้ ร้านค้าที่ตั้งอยู่ในเขตเมืองและพื้นที่ท่องเที่ยว อาทิ กรุงเทพฯและปริมณฑล และภาคใต้จะฟื้นตัวได้ดีกว่าในพื้นที่อื่น
สำหรับธุรกิจค้าปลีกในปี 2566 ผู้ประอบการมีความกังวลต่อ (1) ต้นทุนที่สูงขึ้นอาจกดดันต้องปรับขึ้นราคาสินค้าอีกระลอก และกระทบกำลังซื้อของผู้บริโภคให้อ่อนแอเพิ่มขึ้น และ (2) มาตรการกระตุ้นจากภาครัฐืั้จะหมดลง
ทั้งนี้ ธุรกิจส่วนใหญ่ประเมินว่ารายได้จะกลับสู่ภาวะปกติได้เร็วที่สุดในปี 2567