นายศักดิ์สยาม ชิดชอบ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม ลงพื้นที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ จังหวัดสมุทรปราการ ติดตามการอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารที่เดินทางเข้าไทยบริเวณ ไม่ให้เกิดความล่าช้า โดยเฉพาะ จุดตรวจคนเข้าเมือง จุดบริการการวีซ่า On arrival และ บริเวณสายพานจุดรับกระเป๋าสัมภาระ
จากการลงพื้นที่ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม พบว่าหลังจากที่จีนมีการเปิดประเทศ อนุญาตให้มีการเดินทางทั้งส่วนบุคคลและเป็นกรุ๊ปทัวร์ มีให้นักท่องเที่ยวเดินทางเข้าไทยเพิ่มขึ้น จึงต้องเตรียมการรองรับ โดยการตรวจคนเข้าเมือง
รัฐบาลตั้งเป้า นักท่องเที่ยวต่างชาติปี 66 กว่า 20 ล้านคน ไม่รวมจีน
ประกาศล่าสุด ข้อกำหนดก่อนเดินทางเข้าไทย รับ นทท.ต่างชาติ เริ่มใช้ 9 ม.ค. 66
ขณะนี้ยังสามารถดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพไม่มีความล่าช้า แต่ก็ได้มอบนโยบาย เพิ่มเคาน์เตอร์ให้บริการ โดยเฉพาะจุดบริการ วีซ่า On arrival ที่จะขยายพื้นที่อีก กว่า 800 ตารางเมตร ขณะที่ด่านตรวจคนเข้าเมืองปกติ จะมีการเพิ่มพื้นที่เช่นกัน สร้างเคาน์เตอร์เพิ่มขึ้นอีก 60 จุด เพื่อเพิ่มความสามารถ ให้รองรับผู้โดยสารได้อีก 3,000 คนต่อชั่วโมง เพื่อรองรับการเดินทางของผู้โดยสารที่จะเพิ่มขึ้น ซึ่งจะดำเนินการให้เสร็จภายใน 6 เดือน
ส่วนการแก้ไขปัญหาการขนถ่ายกระเป๋าสัมภาระของผู้โดยสารที่เกิดความล่าช้า รัฐมนตรีคมนาคมระบุว่าท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ มีผู้ให้บริการภาคพื้น 2 บริษัท ซึ่งสาเหตุที่กระเป๋าล่าช้าเป็นผลกระทบจากสถานการณ์โควิด ที่ผู้ให้บริการมีการลดบุคลากรและเครื่องมือลง
โดยเมื่อเดือนธันวาคมปีที่แล้ว มีความล่าช้ามากกว่า 30 นาที 50 เที่ยวบินต่อวัน แต่ในปัจจุบันลดลงเหลือไม่เกิน 15 เที่ยวบินต่อวัน ซึ่งมีการปรับปรุงให้ดีขึ้น แต่ก็ได้สั่งการให้ผู้ให้บริการภาคพื้น ให้เพิ่ม บุคลากร และ อุปกรณ์ เพื่อไม่ให้มีเที่ยวบินล่าช้า และขณะนี้ ทาง บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) อยู่ระหว่างการสรรหาผู้ให้บริการภาคพื้นรายที่ 3 เข้ามาเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการบริการ ซึ่งจะต้องเร่งสรรหาให้ได้ภายในปีนี้
นอกจากนี้ ยังได้เตรียมความพร้อมของรถขนส่งสาธารณะ ที่จะรับผู้โดยสารออกไปด้านนอกท่าอากาศยาน โดยมีการเพิ่มจำนวนรถแท็กซี่เป็น 3,800 คัน ไม่ให้เกิดปัญหารอนาน พร้อมติดตั้งระบบจองคิวแท็กซี่อัตโนมัติไว้ให้บริการ
ส่วนปัญหา นักท่องเที่ยวกรุ๊ปทัวร์ภายในอาคารผู้โดยสาร จะมีความหนาแน่นในช่วงกลางคืนเท่านั้น ได้จัดเจ้าหน้าที่ไปช่วยประสานงาน ให้การเดินทางของกรุ๊ปทัวร์ได้รับความสะดวก มีการจัดพื้นที่บริเวณชั้น 4 ประตู 10 เพื่อรองรับ ซึ่งยังสามารถที่จะบริหารจัดการได้
ขณะที่ภาพรวมเที่ยวบิน ที่เข้ามาผ่านท่าอากาศยานในความรับผิดชอบของ บริษัทท่าอากาศไทย มีกว่า 43,300 เที่ยวบิน มีผู้โดยสารกว่า 6.89 ล้านคน เฉลี่ย 287,000 คนต่อวัน เป็นเที่ยวบินที่บินมายังท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ 25,690 เที่ยวบิน จำนวนผู้โดยสาร 4.3 ล้านคน เป็นเที่ยวบินที่มาจากจีน 2,000 เที่ยว มีผู้โดยสารที่มาจากจีน 255,000 คน เฉลี่ย 11,000 คนต่อวัน
