จากกระแสความศรัทธา "ตุ๊กตาลูกเทพ" ซึ่งในระยะหลังได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น โดยพบว่าปัจจุบันผู้ที่เลี้ยงตุ๊กตาลูกเทพ มีการนำออกมาใช้ชีวิตและเลี้ยงดูตามปกติเสมือนลูกน้อยคนหนึ่ง จนมีการเปิดธุรกิจด้านต่างๆ เพื่อรองรับความต้องการในส่วนนี้อย่างแพร่หลาย โดยเฉพาะบริการรับฝากเลี้ยงลูกเทพ เป็นต้น
ล่าสุด ในสังคมออนไลน์มีการส่งต่อบริการใหม่ของ "สายการบินไทยสมายล์" ซึ่งเปิดให้สามารถจองที่นั่งสำหรับลูกเทพ เสมือนเป็นผู้เดินทางตามปกติ ป้องกันไม่ให้รบกวนผู้โดยสารคนอื่น เนื่องจากระยะหลังตุ๊กตาลูกเทพได้รับความนิยม เพิ่มขึ้นอย่างมาก
สำหรับการจองที่นั่งตุ๊กตาลูกเทพนั้น ตามเอกสารชี้แจงทำความเข้าใจพนักงาน ระบุว่า การจองที่นั่งพิเศษให้ลูกเทพผู้โดยสารจะต้องใส่ข้อมูลของตุ๊กตาลูกเทพ เป็นข้อมูลเดียวกันกับผู้เดินทาง โดยระบุ SSR Note เป็น Childs Angel พร้อมระบุจำนวนลูกเทพ แต่สงวนเฉพาะที่นั่งริมหน้าต่างเท่านั้น ขณะเดียวกันระหว่างทำการบินตุ๊กตาลูกเทพ จะต้องปฏิบัติตามกฎสายการบิน โดยการรัดเข็มขัดนิรภัยระหว่างเครื่องขึ้นและลงด้วย
นอกจากนี้ สายการบินไทยสมายล์ ยังได้ออกข้อบัญญัติเกี่ยวกับตุ๊กตาลูกเทพว่า "ตุ๊กตาลูกเทพ คือตุ๊กตาที่มีชีวิต แตกต่างจากกุมารทั่วไป เพราะกุมารต้องเอาไว้บนหิ้ง ต้องถวายน้ำแดง ต้องใส่ชุดไทย แต่ลูกเทพคือตุ๊กตาที่ทำพิธีอธิษฐานจิตขึ้นมาแล้วใส่อยู่ในตุ๊กตาเลี้ยงได้เหมือนลูก พาไปเที่ยว พาไปทำบุญเหมือนเด็กคนหนึ่ง โดยทำจากไวนิลสามารถนำมาลงสีผิวให้คล้ายกับผิวมนุษย์จริงได้ หลังจากประกอบแล้วต้องนำมายัดนุ่นเพิ่มเพื่อถ่วงน้ำหนัก ใส่เมล็ดธัญพืชเข้าไปข้างในเพื่อเป็นเคล็ดสื่อถึงความอุดมสมบูรณ์ ก่อนนำมาทำผม แต่งหน้า ลงอักขระที่หน้าผาก และใส่เสื้อผ้าให้สวยงาม"
ทั้งนี้ ในเวลาต่อมาสายการบินไทยสมายล์ ได้ออกแถลงการณ์ชี้แจงกรณีดังกล่าว โดยระบุว่า เนื่องจากในระยะเวลา 2-3 เดือนที่ผ่านมา พบว่ามีผู้โดยสารนำตุ๊กตาลูกเทพ ขึ้นเครื่องเป็นจำนวนมากกว่า 40 ราย ซึ่งในแง่ของการปฎิบัติตามกฏความปลอดภัย บางครั้งตุ๊กตามีขนาดใหญ่ ทางพนักงานต้อนรับบนเครื่องจะนำตุ๊กตาไปไว้บนช่องเก็บสัมภาระเหนือศีรษะ หรือใต้เก้าอี้ โดยในกรณีดังกล่าวนี้ ทางผู้โดยสารมักจะไม่ยินยอม เนื่องจากเป็นเรื่องของความเชื่อและความศรัทธาส่วนบุคคล อาจส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้บริการ
ทางแผนกบริหารพนักงานต้อนรับ สายการบินไทยสมายล์ จึงได้ออกแนวทางการปฏิบัติให้แก่พนักงานต้อนรับบนเครื่อง โดยเป็นเอกสารภายในแผนก
ซึ่งถือเป็นมาตรการพิเศษ เพื่อเป็นแนวทางปฎิบัติในเบื้องต้นแก่พนักงานต้อนรับบนเครื่อง ตลอดจนเจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้องสามารถให้บริการ โดยเข้าใจที่มาที่ไปและสามารถใช้เป็นมาตรการปฏิบัติพิเศษ ให้มีการปฏิบัติต่อผู้โดยสารอย่างถูกต้องเหมาะสม ไม่ขัดต่อระเบียบความปลอดภัยบนเครื่อง
ทางสายการบินไทยสมายล์ ขอยืนยันว่า เอกสารดังกล่าวเป็นเอกสารภายใน สำหรับให้พนักงานต้อนรับบนเครื่องตลอดจนเจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้อง ใช้เป็นแนวทางปฎิบัติในการให้บริการแก่ผู้โดยสารเพื่อให้การปฎิบัติเป็นไปอย่างละเอียดรอบคอบ ทั้งนี้ เพื่อความพึงพอใจของผู้โดยสาร ตลอดจนไม่เป็นการลบหลู่ความเชื่อส่วนบุคคล ในขณะเดียวกันก็ดำเนินการปฏิบัติให้เป็นไปตามกฏความปลอดภัยสากลทางการบิน
- คอนเทนต์พิเศษ
สำหรับคุณ - TOP ประเด็นร้อน
- วิดีโอยอดนิยม
