'เบนซ์' ประกาศเรียกคืนรถในไทยรุ่นปี 2004–2016 เข้าเช็กถุงลมนิรภัย

วันที่ 4 เมษายน 2566 บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) ประกาศเรียกคืน (Recall) รถยนต์รุ่นที่อาจมีผลกระทบจากการติดตั้งชุด ถุงลมนิรภัยยี่ห้อทาคาตะ (Takata) เข้ารับการตรวจเช็กและปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ เพื่อให้ลูกค้าทุกท่านมั่นใจในความปลอดภัยตามมาตรฐานของเมอร์เซเดส-เบนซ์

ทั้งนี้ เมอร์เซเดส-เบนซ์ ตระหนักถึงปัญหาในด้านคุณภาพของถุงลมนิรภัย Takata ที่ติดตั้งในบางรุ่น ซึ่งอาจส่งผลต่อความปลอดภัยของผู้ขับขี่รถยนต์ พร้อมแสดงความห่วงใยเกี่ยวกับความปลอดภัยของลูกค้า จึงมีการประกาศเรียกคืนดังกล่าว

ลูกค้าเมอร์เซเดส-เบนซ์ ประเทศไทย ที่ใช้รถยนต์โมเดลปี ค.ศ. 2004 – 2016 (พ.ศ. 2547 – 2559) และไม่เคยเข้ารับบริการปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ดังกล่าว กรุณาตรวจสอบสถานะผ่านการกรอกหมายเลขตัวถังรถยนต์ (VIN) 17 หลัก ที่ช่องทางออนไลน์ http://mb4.me/TH_Recall หรือ www.checkairbag.com โดยหากพบว่าเข้าข่ายการเรียกคืนผลิตภัณฑ์ถุงลมนิรภัย สามารถนัดหมายวันและเวลาเพื่อเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการเมอร์เซเดส-เบนซ์อย่างเป็นทางการทั่วประเทศ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

สำหรับผู้ที่ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเรียกคืนผลิตภัณฑ์เพื่อการปรับปรุงคุณภาพของเมอร์เซเดส-เบนซ์ สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้า บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด โทร. 1250 หรือติดต่อศูนย์บริการเมอร์เซเดส-เบนซ์อย่างเป็นทางการทั่วประเทศ