หน่วยงานฉุกเฉินท้องถิ่น ระบุว่า กระเช้าลอยฟ้าที่เกิดอุบัติเหตุรับผู้โดยสารมาจากเมืองตากอากาศ “สเตรซ่า” (Stresa) แคว้นเพียมอนเต (piedmont) ทางภาคเหนือของอิตาลี โดยทีมช่วยชีวิตและเฮลิคอปเตอร์ได้รุดไปยังที่เกิดเหตุในช่วงเที่ยงวันอาทิตย์ ตามเวลาท้องถิ่น
ทีมโฆษกของหน่วยกู้ภัยอิตาลี ระบุว่า อุบัติเหตุที่เกิดขึ้นมีความร้ายแรงมาก โดยกระเช้าลอยฟ้าอยู่ในสภาพพังยับเยิน หลังตกลงมาจากที่สูงใกล้ ๆ กับ ทะเลสาบมัจจอเร
แม้จะยังไม่ทราบสาเหตุแน่ชัด แต่รายงานของสื่อท้องถิ่นคาดว่าเชือกที่พยุงกระเช้าเอาไว้อาจขาดระหว่างเดินทางลงมาจากสถานีบนภูเขาได้ประมาณ 300 เมตร ซึ่งแต่ละเที่ยวของกระเช้าลอยฟ้าจะใช้เวลาประมาณ 20 นาที บนความสูงเหนือระดับน้ำทะเลที่ 1,491 เมตร ขณะที่เจ้าหน้าที่รายงานว่ามีผู้เสียชีวิต 14 คน จำนวนนี้เป็นเด็ก 1 คน
สำหรับบริการรถกระเช้าเมืองสเตรซ่าเพิ่งกลับมาเปิดให้บริการอีกครั้ง หลังทางการอิตาลีผ่อนคลายมาตรการควบคุมการระบาดของไวรัสโควิด-19