“แอปเปิล” รุกตลาดจีน เปิดร้านขายสินค้าบน WeChat

WeChat แอปพลิเคชันโซเชียลมีเดียจากเทนเซนต์ บริษัทไอทียักษ์ใหญ่ของจีน ซึ่งให้บริการอีคอมเมิร์ซ ไลฟ์สตรีม และชำระเงิน ประกาศว่า ขณะนี้ แอปเปิลได้เปิดร้านขายสินค้าอย่างเป็นทางการบนแพลตฟอร์มแล้ว นั่นหมายความว่า ผู้ใช้งานทุกคนจะมีช่องทางในการซื้อสินค้าของแอปเปิล เช่น ไอโฟน ไอแพด และคอมพิวเตอร์แมค ได้อย่างสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น สะท้อนถึงความพยายามในการบุกตลาดใหญ่อย่างจีน

 

โดยก่อนหน้านี้มีข้อมูลว่า นักช็อปชาวจีนเริ่มเปลี่ยนพฤติกรรม หันไปซื้อของจากแพลตฟอร์มโซเชียลในประเทศมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น WeChat และโต่วอิน หรือ TikTok เวอร์ชันจีน

ปัจจุบัน แอปเปิลจำหน่ายสินค้าให้ลูกค้าชาวจีน ผ่านร้านแอปเปิลสโตร์ที่มีอยู่ทั่วประเทศ รวมถึงเว็บไซต์ทางการของบริษัท นอกจากนี้ แอปเปิลยังเปิดร้านขายสินค้าในแอปฯ ทีมอลล์ ของอาลีบาบา กรุ๊ป แล้ว และยังพยายามเพิ่มช่องทางขายสินค้าผ่านการไลฟ์สดเป็นครั้งแรกเมื่อเดือน พ.ค.ที่ผ่านมา ซึ่งไลฟ์ดังกล่าวใช้เวลานานกว่า 1 ชั่วโมง

บริษัทวิจัยตลาด Counterpoint Research รายงานว่า ยอดขายไอโฟนในจีน ช่วงไตรมาสแรก ร่วงลง 5% จากปีก่อนหน้า ถือเป็นยอดขายไตรมาสแรกที่่ต่ำที่สุด นับตั้งแต่ปี 2014

แม้ยอดขายจะไม่ดีนัก อย่างไรก็ตาม ส่วนแบ่งการตลาดของแอปเปิลในตลาดจีน ช่วงไตรมาสแรก กลับสูงถึง 19.9% สูงที่สุดนับตั้งแต่ปี 2014 เป็นต้นมา

สำหรับแอปพลิเคชัน WeChat เป็นแพลตฟอร์มรับส่งข้อความที่ใหญ่ที่สุดของจีน มีผู้ใช้งานมากกว่า 1,200 ล้านคน มีลักษณะเป็น “ซูเปอร์แอปฯ” ซึ่งจะรวบรวมแอปฯ ย่อยต่าง ๆ เอาไว้ในที่เดียว