เมื่อวันที่ 9 มิ.ย. เพจ Drama-addict รายงานว่า ที่สหรัฐฯ มีการประกาศเรียกคืนสินค้ายอดฮิตในวงการฟิตเนส นั่นคือ ดัมเบลล์ปรับน้ำหนักได้ของ BowFlex รุ่น 552 ขนาด 52.2 ปอนด์ และรุ่น 1090 ขนาด 90 ปอนด์
ทั้งนี้ เนื่องจากพบว่าเกิดปัญหา แผ่นน้ำหนักหลุดออกมาเอง ระหว่างกำลังยกดัมเบลล์ ทำให้แผ่นน้ำหนักตกใส่คนเล่นจนได้รับบาดเจ็บ โดยที่สหรัฐฯ มีรายงานเคสได้รับบาดเจ็บในลักษณะนี้กว่าร้อยเคส มีทั้งตกใส่หัว ตกใส่เท้า จนกระดูกหัก
รุ่นนี้เป็นดัมเบลล์ที่ฮิตมาก ขายไปทั่วโลกกว่า 3.7 ล้านชิ้น ในไทยก็มีคนนำเข้ามาขายและคนซื้อไปใช้เยอะอยู่ ไม่รู้ของบ้านเราจะต้องทำยังไง แต่ใครซื้อไปใช้แล้วก็ระวังกันด้วย
ขณะที่สำนักข่าว CBS ระบุว่า BowFlex กำลังเรียกคืนดัมเบลล์แบบปรับน้ำหนักได้หลายล้านชิ้นเนื่องจากแผ่นน้ำหนักอาจหลุดออกและทำให้ผู้ใช้ได้รับบาดเจ็บ โดยการเรียกคืนดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากมีรายงานผู้ได้รับบาดเจ็บมากกว่า 100 ราย เช่น อาการกระทบกระเทือนทางสมอง รอยถลอก นิ้วเท้าหัก หรือรอยฟกช้ำ
ตามประกาศของคณะกรรมการความปลอดภัยผลิตภัณฑ์เพื่อผู้บริโภคสหรัฐฯ (CPSC) เมื่อวันที่ 5 มิ.ย. ที่ผ่านมา มีการเรียกคืนผลิตภัณฑ์ดังกล่าวทั้งหมด 3,844,200 ชิ้น
ในจำนวนนี้มีอยู่ 3.7 ล้านชิ้นที่จำหน่ายโดยบริษัท Nautilus Inc. ซึ่งได้เปลี่ยนชื่อบริษัทเป็น BowFlex ในปี 2023
แต่ BowFlex ยื่นฟ้องล้มละลายในเดือน มี.ค. 2024 และ Johnson Health Tech Retail ได้เข้าซื้อทรัพย์สินบางส่วนของบริษัท รวมถึงดัมเบลล์รุ่นที่ถูกเรียกคืนด้วย
Johnson Health Tech Trading ระบุว่า บริษัทจะคืนเงินลูกค้าที่ซื้อดัมเบลล์ โดยจะชดเชยให้ในรูปแบบของคูปองหรือสินค้าทดแทน ตราบใดที่เป็นสินค้าที่ซื้อจากบริษัทฯ
Johnson Health Tech Trading กล่าวในแถลงการณ์ว่า “การเริ่มดำเนินการเรียกคืนโดยสมัครใจและเชิงรุกในวงกว้างนี้สอดคล้องกับภารกิจพื้นฐานของเราในการให้บริการผู้บริโภคด้วยอุปกรณ์ฟิตเนสคุณภาพสูงและทนทาน”
สำหรับลูกค้าที่ซื้อดัมเบลล์ BowFlex นอกจากจะขอคืนเงินในรูปแบบของคูปองแล้ว พวกเขายังมีสิทธิ์ได้รับสิทธิสมาชิกฟิตเนสดิจิทัล 1 ปีผ่าน Johnson Health Tech Trading
Consumer Reports ซึ่งเป็นองค์กรทดสอบผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคที่ไม่แสวงหากำไร กล่าวว่าแนวทางแก้ไขของบริษัทยังไม่เพียงพอ “ผู้บริโภคควรได้รับเงินคืนเต็มจำนวนโดยไม่มีเงื่อนไขผูกมัดใด ๆ”
สำหรับลูกค้าในไทย สามารถลองตรวจสอบเลขซีเรียลนัมเบอร์ได้ หากมีอยู่ในรายการตามด้านล่างนี้ ถือว่าอยู่ในกลุ่มที่ต้องถูกเรียกคืน
BowFlex รุ่น 552 ขนาด 52.2 ปอนด์
00182M243902233 – 00182M243902592
00182MAG220200463C – 00182MAG221204535C
00182SFE213414844C – 00182SFE234002231C
100182M242800001 – 100182M250201440
100182MAG20431227C – 100182MAG233500372
100182P244100067 – 100182P244602976
100182SFE213709609 – 100182SFE235206276
100748M243200001 – 100748M244300252
100748MAG222400734 – 100748MAG23500660
100748P242900001 – 100748P245205632
100748SFE220908785 – 100748SFE233513811
X00748MAG233003670 – X00748MAG233003672
X00748SFE233202493 – X00748SFE233203161
Z00748MAG233003670
BowFlex รุ่น 1090 ขนาด 90 ปอนด์
4551MAG21452813 – 4551MAG23350381
4551SFE23320001 – 4551SFE23501949