สำนักข่าว Nippon News Network (NNN) รายงานเหตุระทึก เกิดเหตุลิฟต์ของ โตเกียวสกายทรี ซึ่งเป็นหอคอยที่สูงที่สุดในประเทศญี่ปุ่น เกิดขัดข้องและหยุดทำงานกะทันหัน เมื่อช่วงค่ำวันที่ 22 ก.พ. ส่งผลให้มีผู้โดยสารราว 15 คนติดค้างอยู่ภายใน
สื่อท้องถิ่นรายงานว่า เมื่อเวลาประมาณ 20.15 น. ตามเวลาท้องถิ่น มีผู้โทรแจ้งเหตุฉุกเฉินว่าลิฟต์ภายในอาคารเกิดหยุดทำงาน โดยเบื้องต้นพบว่ามีลิฟต์อย่างน้อย 2 ตัวที่ประสบปัญหา
ข้อมูลระบุว่า ลิฟต์อาจหยุดอยู่ที่ระดับความสูงประมาณ 30 เมตรเหนือพื้นดิน ขณะเกิดเหตุมีผู้โดยสารอยู่ภายในอย่างน้อย 20 คน
เจ้าหน้าที่จากสำนักงานตำรวจนครบาลโตเกียว และสำนักงานดับเพลิงและป้องกันอัคคีภัย เร่งเข้าตรวจสอบสถานการณ์และดำเนินการช่วยเหลือผู้ที่ติดค้างอยู่
ฝ่ายประชาสัมพันธ์ของโตเกียวสกายทรีระบุว่า ลิฟต์ดังกล่าวกำลังพาผู้โดยสารลงจากจุดชมวิวก่อนจะเกิดเหตุขัดข้อง ขณะนี้กำลังเร่งดำเนินการกู้ภัยและซ่อมแซม ขณะเดียวกัน เหตุการณ์ดังกล่าวส่งผลกระทบต่อนักท่องเที่ยวจำนวนมาก โดยบริเวณจุดชมวิวมีผู้คนรอคิวใช้ลิฟต์ลงจากอาคารราว 300 - 400 คน ซึ่งคาดว่าต้องรอนานประมาณ 1 ชั่วโมงครึ่ง
ตามรายงานของกรมตำรวจนครบาลโตเกียวและหน่วยงานอื่น ๆ ลิฟต์ตัวหนึ่งไม่มีผู้โดยสาร แต่ลิฟต์อีกตัวซึ่งหยุดอยู่ที่ความสูงประมาณ 30 เมตรเหนือพื้นดิน มีผู้โดยสาร 20 คน รวมถึงเด็ก 2 คน ติดอยู่ภายใน
เจ้าหน้าที่ตำรวจและหน่วยงานอื่น ๆ ได้เข้าตรวจสอบเหตุการณ์หลังจากได้รับรายงาน และได้หารือมาตรการช่วยเหลือทางโทรศัพท์กับผู้ที่อยู่ภายใน ผู้โดยสารทั้ง 20 คนได้รับการช่วยเหลือออกมาได้สำเร็จหลังจากใช้เวลากว่า 5 ชั่วโมงครึ่ง ภารกิจแล้วเสร็จในเวลาประมาณ 02.00 น. ของวันที่ 23 ก.พ. (00.00 น. ตามเวลาประเทศไทย)
ลิฟต์ข้างเคียงถูกลดระดับลงมาที่ความสูงเดียวกัน และประตูฉุกเฉินด้านข้างถูกเปิดออก ทำให้เจ้าหน้าที่ดับเพลิงสามารถนำผู้โดยสารออกมาได้
ตามรายงานของกรมตำรวจนครบาลโตเกียวและแหล่งข่าวอื่น ๆ ไม่มีผู้ใดได้รับบาดเจ็บหรือป่วย
ในส่วนของนักท่องเที่ยวประมาณ 1,200 คนบนดาดฟ้าชมวิวติดค้างอยู่ชั่วคราว แต่มีรายงานว่าพวกเขาทั้งหมดลงมาได้ด้วยลิฟต์อีกตัวหนึ่งก่อนเวลา 23.00 น. ของวันที่ 22 ก.พ. ตามเวลาท้องถิ่น (21.00 น. ตามเวลาประเทศไทย)
ตามรายงานของแผนกประชาสัมพันธ์ของโตเกียวสกายทรี ลิฟต์ซึ่งสามารถบรรจุผู้โดยสารได้ 40 คน หยุดทำงานระหว่างทางลงจากดาดฟ้าชมวิว และกรมตำรวจนครบาลโตเกียวและหน่วยงานอื่น ๆ กำลังสอบสวนสาเหตุของอุบัติเหตุอยู่
สำหรับรายละเอียดภารกิจการช่วยเหลือ ในตอนแรก มีความพยายามที่จะเคลื่อนย้ายลิฟต์ที่เสียและนำผู้โดยสารไปยังชั้นอื่น แต่ไม่สำเร็จ จึงตัดสินใจลดลิฟต์ข้างเคียงลงมาที่ระดับความสูงเดียวกันและให้ผู้โดยสารย้ายไปใช้ลิฟต์นั้น
ในการเคลื่อนย้าย ประตูฉุกเฉินของลิฟต์ทั้งสองตัวถูกเปิดออก และมีการวางสะพานโลหะพร้อมราวกันตกไว้ระหว่างลิฟต์ทั้งสองตัว ซึ่งอยู่ห่างกันไม่เกินหนึ่งเมตร ทำให้ผู้คนสามารถเดินข้ามไปได้ ผู้โดยสาร 20 คนจึงอพยพโดยใช้สะพานนี้
มาซายูกิ ยามาโตะ ผู้อำนวยการฝ่ายประชาสัมพันธ์ของโตเกียวสกายทรีทาวเวอร์ กล่าวขอโทษ โดยระบุว่า “เราขออภัยอย่างจริงใจที่ทำให้ลูกค้าของเราเกิดความวิตกกังวลและเดือดร้อน เราจะตรวจสอบสาเหตุอย่างละเอียดและพยายามอย่างเต็มที่เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีก”
โตเกียวสกายทรีตัดสินใจปิดให้บริการชั่วคราวในวันที่ 23 ก.พ. เพื่อตรวจสอบสาเหตุของลิฟต์ขัดข้องและตรวจสอบลิฟต์อื่น ๆ
การปิดให้บริการจะครอบคลุมเฉพาะพื้นที่ด้านบน เช่น จุดชมวิว ส่วนเคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วที่ชั้น 1 และ 4 จะสามารถคืนเงินค่าตั๋วสำหรับวันนี้ได้
ข้อมูลเกี่ยวกับการเปิดให้บริการตั้งแต่วันที่ 24 ก.พ. เป็นต้นไปจะแจ้งให้ทราบทางเว็บไซต์ภายในเวลาประมาณ 17.00 น. ของวันที่ 23 ก.พ.
ที่มา: Nippon News Network (NNN) / NHK