โดยเริ่มเปิดให้บริการแล้วที่หัวเมืองใหญ่ อย่างกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น ภูเก็ต ก่อนจะขยายพื้นที่ให้บริการให้ครบทั่วประเทศต่อไป โดยเริ่มให้บริการแล้วตั้งแต่วันนี้หรือเช็กความพร้อมในการใช้บริการก่อนได้ที่ โทร.*2300# และ www.dtac.co.th/network
นายลาร์ส นอร์ลิ่ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า ดีแทคเทอร์โบ เป็นคลื่นใหม่ที่จะมาปลดล็อกปัญหาการใช้งานดาต้าและอินเทอร์เน็ตบนมือถือที่ไม่เพียงพอ ด้วยเทคโนโลยี 4G TDD ที่มีประสิทธิภาพสูง ซึ่งคลื่นความถี่นี้มีขนาดกว้างมากถึง 60 MHz เหมาะกับการรองรับการปริมาณการใช้งานดาต้าที่มากของคนไทยในปัจจุบันเพื่อรองรับความต้องการใช้งานอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง และพฤติกรรมในการรับข้อมูลปริมาณมาก
ซึ่งจากสถิติการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่รวบรวมโดย We Are Social (www.wearesocial.com) ของต้นปี 2018 พบว่าคนไทยมีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตกว่า 93.61 ล้านเลขหมาย โดยใช้เวลาเฉลี่ยต่อวัน 4.56 ชั่วโมง บนอินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือ นับเป็นประเทศหนึ่งในที่ท่องอินเทอร์เน็ตต่อวันมากที่สุดในโลก
ขณะที่ลูกค้าดีแทคมีผู้ใช้บริการ 4G เพิ่มขึ้นมาอยู่ที่ระดับ 8.5 ล้านเลขหมาย (หรือ 39% ของฐานลูกค้ารวม) และเพิ่มจำนวนอุปกรณ์ที่รองรับเทคโนโลยี 4G ในโครงข่ายดีแทคขึ้นมาอยู่ที่ 11.9 ล้านเลขหมาย (หรือ 55% ของฐานลูกค้ารวม) นอกจากนี้ สัดส่วนผู้ใช้อุปกรณ์สมาร์ทโฟนในโครงข่ายอยู่ที่ 75%
นายปัญญา เวชบรรยงรัตน์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มงานพาณิชย์กล่าวเสริมว่า ปัจจุบันลูกค้ามีความต้องการในการใช้ความเร็วอินเทอร์เน็ตสูง และลื่นขึ้นเพื่อจะตอบโจทย์ประสบการณ์บนมือถือ การทำการตลาดและการขาย ดีแทคเทอร์โบ จึงได้เตรียมแพ็กเกจให้ลูกค้าได้เล่นอินเทอร์เน็ต สำหรับลูกค้าทั้งโพสต์เพดและพรีเพด และอุปกรณ์มือถือราคาพิเศษ ในโอกาสฉลอง ดีแทคเทอร์โบ คลื่นใหม่ด้วย
พร้อมกันนี้ดีแทคได้เปิดตัวภาพยนตร์โฆษณาชุด โดยมีนายณภัทร เสียงสมบุญ เป็นพรีเซ็นเตอร์ เล่าเรื่อง ความล้ำของคลื่น ดีแทคเทอร์โบ ให้เพื่อนเข้าใจง่ายๆ โดยจะสื่อสารผ่านทางสื่อโฆษณา YouTube ออนไลน์และมีเดียป้ายโฆษณา ตั้งแต่วันนี้ https://youtu.be/BVuseBXMB1U
ดีแทคเทอร์โบ เริ่มใช้ได้แล้วตั้งแต่วันนี้ในพื้นที่ ที่เปิดให้บริการ ลูกค้าที่สนใจและอยู่ในพื้นที่ให้บริการสังเกต dtac-T เช็คความพร้อมที่โทร. *2300# และ www.dtac.co.th/network สามารถติดตามความคืบหน้าได้ที่ www.dtac.co.th/network
สำหรับลูกค้าดีแทค ก็ยิ่งไม่ต้องกลัวว่าซิมจะดับตามที่ได้ยินมา การให้บริการมือถืออย่างต่อเนื่อง หรือ “ซิมไม่ดับ” คือหน้าที่และความรับผิดชอบร่วมกันของ กสทช. ในฐานะองค์กรกำกับดูแล ซึ่งมีหน้าที่คุ้มครองผู้บริโภค และดีแทคที่ให้บริการมือถือ ที่จะต้องดูแลลูกค้าช่วงเปลี่ยนผ่านและหมดสัมปทานร่วมกันไม่ให้ลูกค้าซิมดับ
ซิมไม่ดับ ดีแทคยื่นแผนคุ้มครองลูกค้าใช้งานมือถือหลังหมดสัมปทานร่วมกัน ต่อ กสทช.แล้วเมื่อ 7 มิ.ย. ขณะนี้อยู่ในระหว่างพิจารณา
ที่ผ่านมาก็เคยเกิดขึ้นแล้วกับผู้ให้บริการรายอื่นช่วงหมดสัมปทาน เช่น ทรูและเอไอเส ได้รับการเยียวยา 9-26 เดือน ลูกค้าซิมไม่ดับ
ลูกค้าดีแทค เปลี่ยนมือถือ 2G เป็น 3G และ 4G ฟรี ไม่ว่าจะใช้คลื่นไหน พร้อมอัพเกรด มือถือโปรดีที่สุดในตลาด ไปใช้ดีแทคเทอร์โบ คลื่นใหม่ ใหญ่กว่า ล้ำกว่า ลื่นกว่า ตรวจสอบสิทธิ์ฟรีได้ด้วยตัวเองจากหมายเลข *444# แล้วโทรออก เพื่อตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ

“ดีแทค” ส่งดีแทคเทอร์โบ ใหญ่กว่า ล้ำกว่า ลื่นกว่า ให้ลูกค้าเล่นเน็ตได้ลื่นกว่า พร้อมขยายไป ขอนแก่น เชียงใหม่ ภูเก็ตได้แล้ววันนี้
เผยแพร่
“ดีแทคเทอร์โบ” คลื่นใหม่ความถี่ 60 MHz กว้างใหญ่ที่สุดของไทย โดยความร่วมมือกับทีโอที เพื่อมอบประสบการณ์ใช้งานที่ลื่นกว่า ให้ลูกค้าใช้งานเล่นอินเทอร์เน็ต ดูหนัง วิดีโอ เล่นโซเชียลได้เสถียรกว่าลื่นกว่า