เฟซบุ๊ก สถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น - 在東京タイ王国大使館 ได้โพสต์ภาพและข้อความกรณีมีเหตุเด็กไทยหายตัวไปกลางดึกระหว่างไปเที่ยวกับครอบครัวที่กรุงโตเกียวประเทศญี่ปุ่น โดยได้ให้รายละเอียดว่า เด็กชายที่หายตัวไปคือ ด.ช. เธียรช์ สุขานนท์สวัสดิ์ หรือน้องเทียน อายุ 14 ปี ผิวขาว สูง 162 cm ผอม หายออกจากโรงแรมที่พักย่านกินซ่า กรุงโตเกียว เมื่อคืนวันที่ 15 เมษายน 2562 พร้อมระบุเบอร์โทรศัพท์ของพ่อ แม่เด็ก และเบอร์ต่อของสถานเอกอัครราชทูตไทย ณ กรุงโตเกียว
ขณะที่มารดาของน้องเทียน คือนางยุวจิตรา สุขานนท์สวัสดิ์ ได้โพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊ก เพื่อขอความช่วยเหลือในการติดตามค้นหา ด.ช.เธียรช์ สุขานนท์สวัสดิ์ บุตรชาย ที่หายไปในช่วงกลางดึกคืนวันที่ 15 เมษายนที่ผ่านมา
โดยสวมชุดนอนและร้องเท้าแตะของโรงแรมออกไปในขณะที่ไม่มีเงิน บัตรโดยสาร หรือโทรศัพท์มือถือติดตัว ทางครอบครัวกังวลว่าอาจถูกลักพาตัว หรือประสบอุบัติเหตุ
เบื้องต้นได้แจ้งความไว้แล้ว และได้รับการดูแลอย่างดี แต่ยังไม่พบตัวลูกชาย
เพื่อนแม่น้องเทียน ได้ให้ข้อมูลว่า ขณะนี้ทั้งพ่อและแม่ ของน้องเทียน ยังอยู่ที่กรุงโตเกียว ครอบครัวน้องเทียน ได้เปิดห้องพักโรงแรม 2 ห้อง เมื่อวันที่ 15 เม.ย. โดย พ่อ - แม่ นอนอยู่อีกห้องหนึ่ง ส่วนลูกๆ 3 คน นอนอีกห้องหนึ่ง
เช้าวันที่ 16 เม.ย. พบว่าลูกคนโต คือน้องเทียน ได้หายไป จึงไปขอดูกล้องวงจรปิดของทางโรงแรม และเห็นน้องเทียนเดินไปคนเดียว ด้วยรองเท้าแตะ ของโรงแรม ภาพที่ได้มาจากกล้องวงจรปิดภายในโรงแรม แต่ไม่มีภาพจากกล้องอื่นๆ นอกตัวโรงแรม
เพื่อนแม่น้องเทียน บอกต่อว่า ได้ให้สุนัขตำรวจดมกลิ่น ตามกลิ่นรองเท้าเด็ก ไม่พบอะไร หนึ่งในข้อสันนิษฐานที่มั่นใจ คือ ตัวน้องเทียนไม่น่าจะเกิดอุบัติเหตุ ถ้าเป็นแบบนั้นต้องเจอแล้ว