ขณะเดียวกัน Sephora (เซโฟรา) ร้านขายสินค้าความงามระดับโลก ซึ่งมีร้านสาขาในหลายประเทศทั่วโลก รวมถึงประเทศไทย ออกมาประกาศว่าข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าบนเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ในโซนเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รั่วไหลออกไปถึงบุคคลที่ 3 กระทบกับลูกค้าทั้งในสิงคโปร์ มาเลเซีย อินโดนีเซีย ไทย ฟิลิปปินส์ ฮ่องกง ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์ แต่ไม่ได้ระบุว่ามีลูกค้าได้รับผลกระทบทั้งหมดกี่ราย
เบื้องต้น บริษัทได้ยกเลิกรหัสผ่านและได้ส่งอีเมลแจ้งลูกค้าให้เปลี่ยนรหัสผ่านใหม่แล้ว สำหรับการรั่วไหลเกิดขึ้นตั้งแต่ 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา โดยข้อมูลที่รั่วไหลได้แก่ ชื่อ วันเกิด เพศ อีเมล รหัสผ่าน และข้อมูลเกี่ยวกับความสนใจในด้านความงาม อย่างไรก็ตาม ทางบริษัทยืนยันว่า ไม่มีการเข้าถึงข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้า และเชื่อว่าข้อมูลที่รั่วไหลออกไปไม่ได้ถูกนำไปใช้หาผลประโยชน์แต่อย่างใด