ดร.สุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เปิดเผยว่า ได้รับรายงานเบื้องต้นจากสำนักงาน คปภ. จังหวัดลพบุรี ว่า ร้านเพชรทองออโรร่าที่ถูกคนร้ายบุกเดี่ยวพร้อมอาวุธปืนชิงทรัพย์เมื่อวันที่ 9 ม.ค. ที่ผ่านมานั้น มีการทำประกันภัยร้านทองไว้กับ บริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) กรมธรรม์เลขที่ SJ000051-19RBK เริ่มคุ้มครองวันที่ 30 มกราคม 2562 สิ้นสุดความคุ้มครองวันที่ 30 มกราคม 2563 โดยให้ความคุ้มครองความเสียหายต่อทองคำที่มีไว้เพื่อจำหน่ายอันเกิดจากการชิงทรัพย์หรือปล้นทรัพย์ภายในสถานที่เอาประกันภัย
นอกจากนี้ ยังตรวจพบว่า ห้างสรรพสินค้าโรบินสันจังหวัดลพบุรี มีประกันภัยความรับผิดตามกฎหมายต่อบุคคลภายนอกไว้กับ บริษัท ฟอลคอนประกันภัย จำกัด (มหาชน) กรมธรรม์เลขที่ 001- OPLL19 – 000194 เริ่มคุ้มครองวันที่ 1 กรกฎาคม 2562 สิ้นสุดความคุ้มครองวันที่ 1 กรกฎาคม 2563 โดยให้ความคุ้มครองในกรณีบาดเจ็บทางร่างกาย การเสียชีวิต หรือความเสียหายต่อทรัพย์สินของบุคคลภายนอกซึ่งได้รับความเสียหายรวมถึงผู้เช่าภายในอาคารหรือพื้นที่เอาประกัน อันเนื่องมาจากความบกพร่อง การประมาทเลินเล่อความผิดพลาดในการดำเนินงานของผู้เอาประกันภัย หรือลูกจ้างของผู้เอาประกันภัยและผู้เอาประกันภัยมีหน้าที่ต้องรับผิดชดใช้ค่าเสียหายที่เกิดขึ้นนั้นตามกฎหมาย ในฐานะเจ้าของหรือสถานที่ รวมถึงค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการดำเนินคดี ทั้งนี้เป็นตามเงื่อนไขข้อบังคับข้อยกเว้นของกรมธรรม์ประกันความรับผิดต่อบุคคลภายนอก
“ ได้เร่งทำการตรวจสอบเพิ่มเติมว่า ผู้เสียชีวิตจากเหตุการณ์นี้มีการทำประกันภัยส่วนบุคคลประเภทอื่นๆ ไว้หรือไม่ หากตรวจสอบพบว่า มีการทำประกันภัยประเภทอื่นๆ เช่น กรมธรรม์ประกันชีวิต กรมธรรม์ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล ก็จะได้รับค่าสินไหมทดแทนตามสัญญาประกันภัยที่ระบุไว้ ส่วนผู้บาดเจ็บที่รักษาตัวอยู่ในโรงพยาบาลเมืองนารายณ์ จังหวัดลพบุรี นั้น สำนักงาน คปภ. จังหวัดลพบุรี ได้เข้าเยี่ยมและอำนวยความสะดวกด้านประกันภัยให้แก่ครอบครัวของผู้บาดเจ็บในการตรวจสอบว่าผู้บาดเจ็บมีประกันภัยประเภทอื่นๆ หรือไม่ ทั้งนี้เพื่อใช้ระบบประกันภัยเข้าไปเยียวยาให้กับผู้เคราะห์ร้ายจากเหตุการณ์ครั้งนี้อย่างเต็มที่” ดร.สุทธิพล กล่าว
ดร.สุทธิพล กล่าวอีกว่า สำนักงาน คปภ. ขอแสดงความเสียใจอย่างยิ่งกับการสูญเสียที่เกิดขึ้นจากเหตุการณ์ดังกล่าว แต่เนื่องจากสภาวะทางเศรษฐกิจและสังคมในปัจจุบัน ทำให้ร้านทองตกเป็นเป้าหมายและมีความสุ่มเสี่ยงในการก่อเหตุและในแต่ละครั้งที่เกิดเหตุชิงทรัพย์ ปล้นทรัพย์ร้านทอง มักจะก่อให้เกิดความเสียหายเป็นอย่างมากทั้งทรัพย์สินของร้านทองและ ผลกระทบต่อประชาชนที่อยู่ในที่เกิดเหตุ ดังนั้นเพื่อความไม่ประมาทหากเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดขึ้น การทำประกันภัยร้านทอง จะช่วยแบ่งเบาความเสียหายให้กับเจ้าของร้านทองในกรณีที่ร้านทองถูกชิงทรัพย์หรือปล้นทรัพย์