โธธ โซเชียล โอบีว็อค แบรนด์ดิ้งเปิดตัว “WISESIGHT” ผู้นำการวิเคราะห์ข้อมูลระดับ APAC
นศ.ไทยในอู่ฮั่น เผย อาหารไม่พอ-อยากกลับบ้าน รอความช่วยเหลือจาก รบ.ไทย
เมื่อวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2563 คุณกล้า ตั้งสุวรรณ ผู้บริหาร ของ “ไวซ์ไซท์” กล่าวภายในงาน Thailand Zocial Awards 2020 ในหัวข้อ The SHIFT to consumer insight กล่าวว่า คนไทยไม่ได้ใช้โซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้นเลยตลอดปีที่ผ่านมามีอัตราอยู่ที่ 74% เท่าดิม แต่สิ่งที่เพิ่มขึ้นคือพฤติกรรมการใช้โซเชียลมีเดียในการส่งข้อความของคนไทยมีอัตราเพิ่มขึ้น 36% จากปีที่แล้วคิดเป็น 7,300 ล้านข้อความบนโซเซียลมีเดีย และจากการเก็บข้อมูล 1,399 แบรนด์ พบว่ามีการสื่อสารกับผู้บริโภคอย่างน้อย 2 แพลตฟอร์มสูงถึง 84%
ในส่วนของค่า P90 คือการวัด Engagement โดยเป็นการดูจากคอนเทนท์การนำเสนอของผู้ผลิต โดยค่าของ P90 มีหลายค่าเพราะต่างละแพลตฟอร์มจะมีค่าที่แตกต่างกันออกไป
- Facebook ค่า P90 อยู่ที่ 1,297 Engagement
- Twitter ค่า P90 อยู่ที่ 201 Engagement
- Instagram ค่า P90 อยู่ที่ 938 Engagement
ส่วน ค่า Engagement ไม่สำคัญกับ YouTube เพราะ ค่าที่สำคัญคือยอดวิว ทำให้ค่า P90 ของ YouTube ประเทศไทย คือ 630,499 วิว
เห็นได้ชัดว่าตอนนี้ Influencer กว่า 97% มักจะนำเสนอคอนเทนต์อย่างน้อย 2 ประเภทควบคู่กันไป โดยเป็นเรื่องที่เนื้อหาสามารถนำมาเชื่อมโยงให้เกี่ยวข้องกันได้ เช่น รายการอาหารกับการท่องเที่ยว รายการอาหารกับการดูแลสุขภาพ อาหารเพื่อสุขภาพคู่กับการออกกำลังกาย เป็นต้น ดังนั้นการที่จะเลือก Influencer จะไม่สามารถเลือกจากหมวดหมู่ที่เจาะจงเหมือนเมื่อก่อนได้แล้ว ต้องเลือกเป็นเรื่อง ๆ เป็นคอนเทนต์ไปเพื่อให้เชื่อมโยงกับแบรนด์แต่ละแบรนด์ได้
ปีที่ผ่านมาจะเห็นได้ว่าเพลงลูกทุ่งถือเป็นเพลงที่มียอดวิวสูงสุดบน YouTube และเติบโตได้รวดเร็วมาก โดย 12 จาก 20 เพลงที่มียอดวิวสูงสุดเป็นเพลงลูกทุ่ง หากนักการตลาดต้องการเจาะกลุ่มคนวงกว้างเพลงลูกทุ่งเป็นอีกหนึ่งคอนเทนต์ที่น่าสนใจมากในตอนนี้
ส่วนเรื่องที่ไม่ดีที่มีการพูดถึงมากที่สุดในโซเซียลมีเดียในปี 2019 คือ 7.75 แสนข้อความพูดถึงการบูลลี่ โดย 1.3 ล้านข้อความเป็นการพูดถึงการขายบริการทางเพศบนโลกออนไลน์ และ 1.2 แสนข้อความ เป็นการพูดถึงเรื่องการพนันออนไลน์