สถานการณ์การเฝ้าระวังการแพร่ระบาดของโควิด-19 ในปัจจุบัน ส่งผลให้เกิดปัญหาการขาดแคลน การโก่งราคา และการกักตุน หน้ากากอนามัย องค์การเภสัชกรรมเป็นอีกหนึ่งความหวังของประชาชนในหาซื้ออุปกรณ์ป้องกันตัวเองจากโควิด-19 โดยเปิดจำหน่ายชุดอุปกรณ์ป้องกันโควิด-19 ในวันจันทร์-ศุกร์ เพียง 400 คิวต่อวัน ส่วนวันเสาร์-อาทิตย์จะเปิดจำหน่าย 150 คิว โดยเปิดรับคิวเวลา 07.00 น. และเปิดจำหน่ายในเวลา 08.00-09.00 น. ซึ่งจากการลงพื้นที่ของนิวมีเดย PPTVHD36 พบว่า มีประชาชนจำนวนมากมาต่อคิวกว่า 500 คน และนี่คือเสียงของคนที่มาต่อคิวแรกตั้งแต่ตีสอง...
เธอคนนี้เดินทางมาจาก จ.พิจิตรมารอคิวตั้งแต่ตีสอง และได้บัตรคิวรายแรก เธอเล่าให้ฟังว่า มีนัดพบแพทย์วันนี้ที่โรงพยาบาลรามาธิบดีซึ่งตั้งอยู่ใกล้กัน จึงถือโอกาสแวะมาซื้อหน้ากากและอุปกรณ์ป้องกันโควิด-19
“พี่มาซื้อเพราะเดี๋ยวจะกลับต่างจังหวัดแล้ว ที่นั่นหาซื้อ (หน้ากากอนามัย) ไม่ได้เลย หาซื้อไม่ได้มานานแล้ว เป็นเดือนแล้ว ไม่มีขายเลย ถ้าถามว่าหน้ากากที่พิจิตรขายราคาเท่าไหร่ คือมันไม่มีขาย ก็เลยตอบไม่ได้ว่าขายเท่าไหร่”
เธอเป็นเพียงหนึ่งในจำนวนคนที่มาต่อกว่าครึ่งพัน
เพราะตั้งแต่เช้าประชาชนจำนวนกว่า 500 คนเดินทางมายังองค์การเภสัชกรรม สาขาราชเทวี เพื่อซื้ออุปกรณ์ป้องกันโควิด-19 โดย นิวมีเดีย PPTVHD36 ลงพื้นที่สอบถามประชาชน พบว่า ส่วนใหญ่มาเข้าคิวซื้อเนื่องจากหน้ากากอนามัยขาดตลาด และบางพื้นที่ขายสินค้าเหล่านี้ในราคาที่สูงกว่ากฎหมายกำหนด ประกอบกับมั่นใจว่าสินค้าจาก องค์การเภสัชกรรม จะเป็นของที่ได้มาตรฐาน มีคุณภาพ
เช่นเดียวกับคุณยายท่านหนึ่งซึ่งไม่ประสงค์เปิดเผยชื่อและอายุ บอกกับผู้สื่อข่าว นิวมีเดีย PPTVHD36 ว่า ได้คิวที่ 204 โดยออกจากบ้านมาตั้งแต่ตีสี่ มาถึงที่นี่ตอนตีห้าเศษๆ และที่ต้องรีบออกมา เพราะมีประชาชนมารอซื้อหน้ากากกันเป็นจำนวนมาก
คุณยายท่านนี้เล่าว่า มาเข้าคิวซื้อหน้ากากอนามัยที่ร้านยาองค์การเภสัชกรรมเป็นครั้งที่ 2 แล้ว “มาซื้อเพราะที่อื่นไม่มี อย่างในแมคโครมีแค่ 100 คิว ไปถึงก็ไม่ทัน หรืออย่างที่ยศเส ก็ไปไม่ทันเขาอีก ที่นี่ดีที่สุด พรุ่งนี้ก็ว่าจะมาอีก เพราะสมาชิกที่บ้านมีผู้ใหญ่ 7 คน เด็ก 2 คน ที่ได้มาวันนี้ใช้วันเดียวก็หมดแล้ว”
ด้วยสมาชิกในครอบครัวที่เยอะ ทำให้เธอต้องเดินทางมาเข้าคิวเพื่อหาหน้ากากอนามัยไปให้สมาชิกในครอบครัวได้ใช้ป้องกันเชื้อไวรัส “สมัยก่อนหาง่าย แต่เดี๋ยวนี้ขาดตลาด ขนาดหน้ากากผ้าก็หาซื้อไม่ได้ และอีกอย่างคือเราไม่รู้ว่าอันไหนมีมาตรฐาน เคยเห็นในเฟซบุ๊กเขาขายหน้ากากผ้าแผ่นหนึ่ง 50 บาท ไม่รู้จะได้เมื่อไหร่และมีมาตรฐานมั้ย มาซื้ออย่างนี้ดีกว่า”
ยอมรับมีผีซื้อหน้ากากตุนโก่งราคา-ไม่ทั่วถึง
อย่างไรก็ตาม เธอแสดงความเห็นว่า การจำหน่ายแบบนี้มีข้อเสีย เพราะอาจทำให้เกิดการซื้อเพื่อนำไปขายเกินราคา
“หน้ากากพวกนี้มันมีผี มีมาซื้อหน้ากากไปตุน เอาไปขายกันเยอะแยะเลย หลังกระทรวงการคลังนี่พี่สาวเพิ่งโทรมาบอกว่ามีคนซื้อไปจากที่นี่ เอาไปขายชุดละ 190 บาทต่อ 10 ชิ้น ที่นี่ 10 ชิ้น 10 บาทเอง”
ด้าน กุลภัทร เกษมสุขพัฒน์ อายุ 54 ปี หนึ่งในประชาชนที่มารับบัตรคิวไม่ทันบอกว่า ตนมาถึงตั้งแต่หกโมงเช้าจากบางกะปิ แต่มาไม่ทันรับบัตรคิว
“จริง ๆ มันไม่ทั่วถึง เพราะบางคนอยู่ไกล จริง ๆ น่าจะมีการบริหารจัดการแจกตามเขต ให้มันกระจายกันไป ขาย 10 แผ่นแบบนี้แหละ เอาบัตรประชาชนมายื่นอาทิตย์ละครั้งต่อคน มันพออยู่แล้ว ไม่ต้องมาทำแบบนี้ วันนี้มาแล้วพี่เสียความรู้สึก มาหลายครั้งแล้ว ตั้งแต่เดือนที่แล้ว เมื่อก่อนมี 2 รอบ รอบแปดโมงเช้า กับรอบเที่ยง รอบละ 200 คิว ตอนนั้นก็มาไม่ทัน วันนี้มาหกโมงก็ยังไม่ได้”
ส่วนสาเหตุที่สนใจมาซื้อหน้ากากที่ร้านยาองค์การเภสัชกรรม สาขาราชเทวี เพราะร้านขายยาใกล้บ้านไม่มีจำหน่าย ผู้ค้าบางรายก็ขายในราคาที่สูง โดยเดินตามตลาดนัดเคยเจอหน้ากากอนามัยแผ่นละ 20 บาท
แต่ด้วยจำนวนคิวและคน เธอไม่แน่ใจว่าจะมาซื้อขององค์การเภสัชกรรมสาขาราชเทวี อีกหรือไม่ และคงเสียเปรียบคนบ้านใกล้
“คนที่มาบางทีก็รับจ้างมา จ้างมานั่งเข้าคิว ถ้าเป็นอย่างนี้ก็จะได้เฉพาะพวกคนที่อยู่ใกล้ มาได้ทุกวัน ทำแบบนี้ไม่ถูกหรอก”
ด้านคุณยายอีกรายหนึ่งซึ่งมาไม่ทันรับบัตรคิวเช่นกัน เล่าว่า ตนมาถึงตอนประมาณหกโมงเช้า ออกจากบ้านที่ อ.พระประแดง จ.สมุทรปราการ ตั้งแต่ตีห้าครึ่ง มาพบว่าคิวหมด และบอกอีกว่า “แถวบ้านไม่มีอะไรขายเลย ขาดตลาดมานานแล้ว”
สำหรับองค์การเภสัชกรรมนำมาวางจำหน่ายเป็นชุด อุปกรณ์ 1 ชุดราคา 169 บาท ประกอบไปด้วย
- หน้ากากอนามัย 1 ซอง (10 แผ่น) ราคาซองละ 10 บาท
- แอลกอฮอล์ 1 ขวด ราคาขวดละ 41 บาท
- เจลล้างมือชนิดขวด 1 ขวด ราคาขวดละ 70 บาท
- เจลล้างมือชนิดหลอด 2 หลอด ราคาหลอดละ 24 บาท
และจำกัดปริมาณการซื้อ 1 คนต่อ 1 ชุดเท่านั้น เพื่อให้เพียงพอต่อประชาชนที่มาซื้อ
แน่นอนว่ายามที่อุปกรณ์เหล่านี้ขาดแคลนเพราะเป็นที่ต้องการของประชาชนสูงมากการจัดคิวและระบบการจำหน่ายจึงเป็นสิ่งสำคัญ หากประชาชนคนใดพบเห็นการซื้อขายหน้ากากอนามัยเกินราคาที่กฎหมายกำหนด ติดต่อสายด่วนกรมการค้าภายในได้ที่ 1569
และนี่คือแผนการบริหารจัดการหน้ากากอนามัยของภาครัฐ ซึ่งไม่แน่ใจว่าหน้ากากเหล่านี้ไปอยู่ในมือใครบ้าง