การวัดอุณหภูมิลูกค้าก่อนรับบริการ นั่งทานอาหารแบบรักษาระยะห่าง และให้พนักงานใส่ Face Shield ตลอดเวลาที่ให้บริการในร้านอาหาร ส่วนร้านตัดผม ลูกค้าต้องนัดหมายล่วงหน้า ซักถามประวัติการเดินทาง และไม่อนุญาตให้มีผู้ติดตาม รวมถึงอุปกรณ์ต้องมีการฆ่าเชื้อทุกครั้ง เหล่านี้ คือ มาตรการที่ร้านค้าในศูนย์การค้าเซ็นทรัล กำหนดให้เป็นมาตรฐานในการเข้ารับบริการ
นางสาววัลยา จิราธิวัฒน์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เซ็นทรัล พัฒนา จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ศูนย์การค้าในเครือเซ็นทรัล ได้เตรียมความพร้อมเปิดให้บริการลูกค้าภายใต้มาตรฐานใหม่ หรือ New normal ใน 5 แผนแม่บท และไม่มีสงวนสิทธิ์หากร้านค้าปลีก หรือ ห้างสรรพสินค้าในประเทศ จะนำใช้เป็นบรรทัดฐานใหม่ให้กับสังคม สำหรับ 5 แผ่นแม่บท จะรวมทั้งสิ้น 75 มาตรการ
ประกอบด้วย 1. การคัดกรองเข้มงวด เช่น การให้ลูกค้าและพนักงานสวมหน้ากากตลอดเวลา หากลูกค้าอุณหภูมิเกิน 37.5องศาเซลเซียล ขึ้นไป ไม่ให้เข้าห้าง เป็นต้น
2.งดความแออัด หรือ Social Distancing ซึ่งขณะนี้ยังไม่มีการจัดกิจกรรมใดๆที่ทำให้เกิดการรวมตัวของลูกค้า จำกัดปริมาณคนเข้าห้าง 1 คนต่อ 5 ตารางเมตร เช่น ศูนย์การค้าในพื้นที่ขนาดกลาง พื้นที่ 1 แสนตารางเมตร จะจำกัดลูกค้าไม่เกิน 2 หมื่นคน และพื้นที่ส่วนกลางสร้างระยะห่าง 1-2เมตร
ส่วนมาตรการที่ 3 คือ การติดตามให้เกิดความมั่นใจ เช่น การ Tracking ข้อมูลสุขภาพ การเดินทางของพนักงานย้อนหลัง 14 วัน 4. สะอาดทุกจุดในเชิงรุก ทำความสะอาดทุกจุดสัมผัสทุก 30 นาที บริการพรมเช็ดเท้าฆ่าเชื้อ เป็นต้น และ 5. ลดการสัมผัส บริการถุงใส่เงินทอนบริการ และกดลิฟต์ให้ลูกค้า
สำหรับแผนแม่บท 5 ข้อนี้ เป็นหนึ่งในมาตรการที่จะเสนอนายกรัฐมนตรี โดยบริษัทฯจะเสนอไปผ่านยังสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย
ส่วนการช่วยเหลือร้านค้าผู้เช่าพื้นที่ ทางศูนย์การค้าฯ ยังคงช่วยเหลือด้วยการลดค่าเช่าลง 25 - 100% และจะดูแลจนกว่าสถานการณ์จะกลับสู่ปกติ
- คอนเทนต์พิเศษ
สำหรับคุณ - TOP ประเด็นร้อน
- วิดีโอยอดนิยม
