Epidemic Investigation Support System หรือ อีไอเอสเอส เป็นระบบเก็บข้อมูล “สมาร์ทซิตี้” ที่สร้างขึ้นเมื่อปลายเดือนมีนาคมที่ผ่านมา โดยเป็นผลมาจากการเก็บรวบรวมข้อมูลทั้งจากระบบจีพีเอสในโทรศัพท์มือถือ ข้อมูลการใช้บัตรเครดิตการ์ด และภาพจากกล้องวงกรปิด โดยแต่เดิมออกแบบมาเพื่อให้รัฐบาลท้องถิ่นใช้ในการบริหารจัดการท้องถิ่น แต่ตอนนี้มันถูกนำมาใช้รับมือกับการแพร่ระบาดของไวรัส โควิด-19
ตามปกติแล้ว หากใช้วิธีสอบสวนแบบทั่วไปอาจจะกินเวลาราวสามวันถึงจะได้ข้อมูลคนไข้ และสามารถแกะรอยว่าผู้ป่วยคนนั้นมีการเดินทางไปไหนสัมผัสใกล้ชิดกับใครบ้าง แต่ระบบอีไอเอสเอสนี้จะย่นระยะเวลาเหลือเพียงไม่ถึงหนึ่งชั่วโมง โดยหลักๆแล้ว ระบบนี้ถูกนำมาใช้ในการแพร่ระบาด โควิด-19 ที่ย่านอีแทวอนเมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา
เกาหลีใต้เร่งตามกลุ่มเสี่ยงอีแทวอน ยอดผู้ติดโควิด-19 เกิน 100 คน
ผู้อำนวยการฝ่ายจัดการโรคติดต่อจังหวัดคยองกีเปิดเผยว่า พวกเขาสามารถดึงข้อมูลจีพีเอสจากผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือและข้อมูลการใช้บัตรเครดิตได้ภายในเวลาเพียง 20-30 นาทีในระบบนี้ การย่นระยะเวลาเช่นนี้ก็ช่วยป้องกันการแพร่ระบาด โควิด-19 ได้ โดยเมื่อเจ้าหน้าที่เข้าถึงข้อมูลบัตรเครดิตของคนที่ไปเที่ยวคลับย่านอีแทวอนแล้ว ทุกคนที่มีรายชื่อก็จะเป็นผู้ต้องสงสัยติดเชื้อ เจ้าหน้าที่ก็จะไปแกะรอยเส้นทางการใช้บัตรเครดิตเป็นรายบุคลต่อไป และจะใช้ข้อมูลจีพีเอสเข้ามาช่วย และใช้เวลาประมาณชั่วโมงกว่าๆก็จะได้ข้อมูลบุคคลที่อยู่ในสถานที่นั้นๆที่ผู้ป่วยไปด้วย
เจ้าหน้าที่ใช้อำนาจตามกฎหมายควบคุมและป้องกันโรคติดต่อปี 2015 เพื่อขอข้อมูลเหล่านั้น โดยกฎหมายดังกล่าวออกมาเมื่อตอนมีการแพรระบาดของโรคเมอร์ส เพื่ออนุญาตให้เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ ดังนั้นพอมาถึงการแพร่ระบาด โควิด-19 รอบนี้ เกาหลีใต้ก็ก้าวหน้าไปไกลกว่าหลายประเทศเพราะมีประสบการณ์จากการแพร่ระบาดโรคเมอร์สแล้ว
ยอดผู้ติดเชื้อโควิด-19 จากย่านอีแทวอนเริ่มชะลอตัว
อย่างไรก็ตาม มีการเป็นกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว โดยเจ้าหน้าที่ระบุว่า พวกเขาต้องล็อกอินผ่านระบบวีพีเอ็นและจะต้องพิสูจน์ตัวตนถึงสองชั้นเพื่อป้องกันความปลอดภัย และข้อมูลทั้งหมดได้รับการยืนยันว่าจะถูกลบทิ้งเมื่อสถานการณ์ไวรัส โควิด-19 ควบคุมได้แล้ว
เกาหลีใต้ พบผู้ติดเชื้อ โควิด-19 จากผับย่านอีแทวอนแล้ว 85 คน