KFC ยอมรับว่าสโลแกน “Finger Lickin’ Good” ของแบรนด์ ซึ่งมาจากสำนวนไว้ใช้กับ “อาหารที่อร่อยจนต้องเลียนิ้วซ้ำ” ไม่เหมาะกับยุคโควิด-19 ที่ประชาชนต้องใส่หน้ากากอนามัยและล้างมืออย่างสม่ำเสมอ รวมถึงควรหลีกเลี่ยงการนำนิ้วมือซึ่งอาจปนเปื้อนเชื้อเข้าปาก และเปิดตัวแคมเปญโฆษณาใหม่โดยเปลี่ยนจุดเน้น
New Normal: แมคโดนัลด์ในอเมริกาจะเปลี่ยนไปอย่างมากเมื่อกลับมาเปิดอีกครั้ง
“ยูเซน โบลต์” ตำนานนักวิ่งที่เร็วที่สุดในโลก ติดโควิด-19
ร้านอาหารจานด่วนชื่อดังวางแผนดำเนินการเปลี่ยนสโลแกนที่ใช้มานานกว่า 6 ทศวรรษเพื่อให้เข้ากับสถานการณ์โรคโควิด-19 ระบาดในปัจจุบัน โดยปล่อยภาพโปสเตอร์โฆษณาและบรรจุภัณฑ์ใหม่ที่ถูกทำให้เบลอและไม่ชัดเจน จนเหลือเพียงคำว่า "It's Good (มันดี)"
การเคลื่อนไหวดังกล่าวเกิดขึ้นประมาณ 5 เดือนหลังมีการร้องเรียนว่าสโลแกน ภาพโฆษณาที่เป็นภาพลูกค้าเลียนิ้วหลังกินไก่ทอด สวนทางกับคำแนะนำเพื่อยับยั้งการแพร่กระจายของไวรัสโควิด-19 โดยมีผู้ร้องเรียนต่อสำนักงานมาตรฐานการโฆษณา (ASA) ในเดือนมีนาคมมากกว่า 150 ราย
KFC กล่าวว่า สโลแกนเดิมจะกลับมา "เมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม" แต่ตัดสินใจเปลี่ยนข้อความชั่วคราวในระหว่างนี้
แคเธอรีน แทน กิลเลสปี (Catherine Tan-Gillespie) หัวหน้าเจ้าหน้าที่การตลาดระดับโลกของ KFC กล่าวว่า “เราพบว่าเราอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่เหมือนใคร เรามีสโลแกนอันเป็นสัญลักษณ์ที่ไม่ค่อยเข้ากับสภาพแวดล้อมปัจจุบัน .. เราจึงขอหยุดการใช้สโลแกน “It’s Finger Lickin’ Good” ไว้ชั่วคราว แต่ขอให้มั่นใจได้ว่าอาหารของเราจะไม่เปลี่ยนแปลงเลยแม้แต่นิดเดียว”
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ KFC ทิ้งสโลแกนที่เป็นที่รู้จักกันดีที่สุด ก่อนหน้านี้บริษัทเคยใช้สดลแกนอื่น ก่อนนำมันกลับมาใช้อีกครั้งในปี 2008 หลังจากหายไปนานเกือบ 10 ปี
เรียนว่ายน้ำแบบชีวิตวิถีใหม่ New Normal
มาตราการ ร้องคาราโอเกะ แบบ New Normal ที่ ญี่ปุ่น
เรียบเรียงจาก The Guardian
ภาพจาก KFC Pennsylvania