วันนี้ ( 16ก.ค.58) ผู้สื่อข่าวต่างประเทศรายงานว่า โรงแรมเฮนนะ ซึ่งแปลเป็นภาษาไทยว่า โรงแรมพิลึก ตั้งอยู่ที่จังหวัดนางาซากิ ความพิเศษของโรงแรมแห่งนี้ คือ พนักงานบริการทั้งหมดที่นี่เป็นหุ่นยนต์ โดยมีตั้งแต่หุ่นยนต์คล้ายคน (ฮิวแมนนอยด์) ไปจนถึงหุ่นยนต์ไดโนเสาร์ คอยให้การต้อนรับแขกที่มาเข้าพัก
รวมถึงมีระบบอัตโนมัติอื่นๆ เช่น ระบบจดจำใบหน้าผู้มาใช้บริการโรงแรม ซึ่งทำให้ลูกค้าสามารถเข้าและออกจากห้องโดยไม่ต้องใช้กุญแจ หุ่นยนต์พนักงานเก็บกระเป๋า รวมถึงมีหุ่นยนต์พนักงานคอยให้บริการข้อมูล ทั้งภาษาอังกฤษ และญี่ปุ่น ทั้งนี้ คาดว่าจะมีการเพิ่มภาษาอื่นๆเข้าไปด้วยในอนาคต
ผู้บริหารกล่าวว่า ที่สร้างโรงแรมหุ่นยนต์เพราะต้องการสร้างโรงแรมที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในโลก และต้องการประหยัดค่าจ้างพนักงาน ซึ่งจะทำให้ค่าห้องพักถูกลง อย่างไรก็ตาม โรงแรมจะยังใช้คน ทำหน้าที่เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย รวมถึงทำความสะอาด และปูเตียง โดยจะเปิดให้บริการภายในวันพรุ่งนี้เป็นต้นไป