วันนี้ (19 ส.ค. 59) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า นายพีระยุทธ สิงห์พัฒนากุล ผู้ว่าการรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย หรือ รฟม. เปิดเผยว่า การเปิดให้บริการรถไฟฟ้าสายสีม่วง ช่วงบางใหญ่-เตาปูน ตลอด 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา พบว่า มีผู้ใช้บริการเพียง 20,000 คนต่อวัน ต่ำกว่าที่ประมาณการณ์ไว้ที่ 60,000 – 70,000 คนต่อวัน โดยปัญหาสำคัญคือการเชื่อมต่อรถไฟฟ้าระหว่างสายสีม่วงกับสายสีน้ำเงินที่ยังไม่แล้วเสร็จ รวมถึงปัญหาด้านเทคนิคที่ยังคงเกิดขึ้น จึงได้ขอให้บริษัททางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ หรือ บีอีเอ็ม เร่งแก้ไขปัญหาทางเทคนิคให้ได้ภายใน 2 เดือน โดย รฟม. จะมีการหารือเพื่อกำหนดแนวทางในการเพิ่มจำนวนผู้โดยสาร เบื้องต้นคาดว่าอาจจะต้องพิจารณาแนวทางลดค่าโดยสารลงจากเดิม
ส่วนความคืบหน้าการเชื่อมต่อรถไฟฟ้าจากสถานีเตาปูนไปยังสถานีรถไฟฟ้าใต้ดินบางซื่อ ยังอยู่ระหว่างการดำเนินการตามมาตรา 44 และแนวทางคู่ขนานคือการจ้าง
บีอีเอ็มให้ดำเนินการชั่วคราว หากครม.อนุมัติให้ดำเนินการคาดว่าจะสามารถเชื่อมต่อการเดินทางภายในต้นปีหน้า
และในภายในเดือนกันยายนนี้ รฟม.เตรียมประชุมหารือร่วมกับผู้เดินรถไฟฟ้า 4 สาย คือ สายสีน้ำเงิน สายสีเขียว สายสีม่วง และรถไฟฟ้าแอร์พอร์ตเรลลิงก์ เพื่อขับเคลื่อนการใช้บริการให้บริการตั๋วร่วมเพื่อให้ทันตามกรอบที่คณะกรรมการบริหารจัดการระบบตั๋วร่วม มีมติให้เร่งรัดการเริ่มให้บริการระบบตั๋วร่วม "บัตรแมงมุม" อย่างเป็นทางการในเดือนมกราคมปีหน้า ( 2560 ) โดยคาดว่าจะทำให้อัตราค่าโดยสารถูกลง