สำนักข่าวยอนฮัพของเกาหลีใต้ รายงานว่า บริษัท ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ ได้สั่งระงับการผลิตสมาร์ทโฟนรุ่น “กาแล็กซี โน๊ต 7” เป็นที่เรียบร้อยแล้ว หลังมีรายงานว่าเกิดไฟลุกไหม้โทรศัพท์รุ่นใหม่อย่างต่อเนื่อง
แหล่งข่าว ซึ่งเป็นบริษัทคู่ค้ากับซัมซุง ระบุว่า ซัมซุงยังได้ขอความร่วมมือจากเจ้าหน้าที่ในจีน และสหรัฐ โดยให้ผู้จำหน่ายใน 2 ประเทศนี้ ยุติการแลกเปลี่ยนสินค้า และยุติการจำหน่าย กาแล็กซี โน้ต 7 ล็อตใหม่ ขณะที่ล่าสุด บริษัทซัมซุงยังไม่ได้ออกมาแสดงความเห็นใดๆ ต่อกระแสข่าวดังกล่าว
การตัดสินใจระงับการผลิตสินค้าของซัมซุงเกิดขึ้น หลังมีลูกค้าร้องเรียนว่า กาแล็คซี โน๊ต 7 ล็อตใหม่ ยังมีปัญหาเดิมๆ คือ เกิดกลุ่มควันและติดไฟลุกไหม้ โดยมีรายงานว่าเกิดเหตุดังกล่าวขึ้นแล้วอย่างน้อย 3 ครั้ง ครั้งแรก เกิดขึ้น บนสายการบิน เซาท์เวสต์ แอร์ไลน์ เที่ยวบินจากเมือง หลุยส์วิลล์ ไปยังเมือง บัลติมอร์ ของสหรัฐ ก่อนเครื่องบินขึ้นบิน จนเจ้าหน้าที่ต้องเร่งอพยพผู้โดยสารออกจากเครื่อง
ขณะที่เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา มีรายงานว่า กาแล็กซี โน๊ต 7 ของเด็กวัย 13 ปี ในรัฐมินนิโซตา เกิดไฟลุกไหม้ รวมถึงครั้งล่าสุด ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อวานนี้ โดยมีรายงานว่าชายในรัฐเคนทักกี นำกาแล็กซี โน๊ต 7 ล็อตใหม่ พบว่าโทรศัพท์ของเขาเกิดติดไฟขณะที่วางไว้บนเตียงนอน