วันนี้ (24 ต.ค. 59) สำนักข่าวต่างประเทศรายงานว่า นาย ยัง ยีล โค ทนายความและประธานกลุ่มกฏหมาย ฮาร์เวสต์ ระบุว่าผู้เสียหายชาวเกาหลีใต้กว่า 500 คน ต้องการเรียกร้องค่าเสียหายจากบริษัทซัมซุง เนื่องจากผู้เสียหายซึ่งเป็นลูกค้าต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปเปลี่ยนเครื่องที่ศูนย์ รวมถึงค่าเสียเวลาจากกระบวนการเปลี่ยนถ่ายข้อมูลในเครื่องโทรศัพท์ และความเครียดที่เกิดขึ้นจากความกังวลของผู้ใช้สินค้าอันตรายชิ้นนี้ โดยเบื้องต้นผู้เสียหายชาวเกาหลีใต้ต้องการค่าชดเชยเป็นมูลค่า 500,000 วอน หรือประมาณ 15,000บาท ต่อคน
สำหรับโทรศัพท์รุ่น กาแล็กซี่ โน๊ต 7 ของบริษัทซัมซุง ถูกเรียกคืนถึง 2 ครั้ง ก่อนที่บริษัทจะประกาศระงับการผลิตและจำหน่ายทั่วโลก เพียงแค่สองเดือนหลังเริ่มวางจำหน่าย - เนื่องจากข้อบกพร่องในการออกแบบแบตเตอร์รี่ของโทรศัพท์ที่มีโอกาสติดไฟได้ง่าย
ขณะที่บริษัทซัมซุงมอบสิทธิประโยชน์สำหรับลูกค้าที่เปลี่ยนเครื่องจาก Galaxy Note 7 เป็นรุ่น S7 หรือ S7 Edge โดยสามารถนำเครื่องที่เปลี่ยน ไปแลกรับส่วนลดถึง 50% เมื่อซื้อสมาร์ทโฟนรุ่น S8 หรือ Note 8 ซึ่งเป็นรุ่นล่าสุดที่จะเปิดตัวในปีหน้า อย่างไรก็ตาม ซัมซุงก็ยังถูกวิพากวิจารณ์ ว่าไม่มีแผนสำหรับรองรับลูกค้าที่ไม่ต้องการใช้โทรศัพท์ของซัมซุงอีกต่อไป
- คอนเทนต์พิเศษ
สำหรับคุณ - TOP ประเด็นร้อน
- วิดีโอยอดนิยม
