ภาพบรรยากาศในโรงแรมแคลเรียน อมารันเทน ในกรุงสตอกโฮม ของสวีเดน ซึ่งมีแขกเข้ามาเชคอินเป็นจำนวนมาก และเมื่อไม่นานมานี้ โรงแรมแห่งนี้เพิ่งจะแนะนำพนักงานใหม่ ชื่อว่า อเล็กซา ซึ่งเป็น Chatbot (แช็ทบอต) หรือหุ่นยนต์ปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถพูดคุยสื่อสารกับมนุษย์ได้ ซึ่งถูกนำมาทดลองให้บริการและอำนวยความสะดวกให้แขกที่เข้ามาพักในห้องสวีท โดยมีราคาค่าเข้าพักอยู่ที่ 388 ดอลลาร์สหรัฐฯ หรือประมาณกว่า 13,000 บาทต่อคืน
ทั้งนี้ เจ้าแช็ทบอต สามารถใช้งานได้ทุกพื้นที่ในห้อง และสามารถให้บริการแขกได้อย่างหลากหลาย ทั้งบริการเรียกรถแท็กซีให้ลูกค้า เล่นเพลง ทำนายสภาพอากาศ หรือแม้แต่แนะนำร้านอาหาร ได้ด้วย
หาก เจ้า แช็ทบอต ได้รับความนิยมและได้รับเสียงตอบรับดีจากแขกที่มาเข้าพัก ก็จะถือว่าประสบความสำเร็จ และอาจจะถูกนำไปใช้ในโรงแรมอีกหลายแห่งในประเทศแถบสแกนดิเนเวีย
