จังหวะที่ชายคนนี้ พลัดตกลงในน้ำ ระหว่างก้าวลงจากเรือโดยสารคลองแสนแสบ ที่ท่าเรือนานาชาติ สุขุมวิท 15 เห็นได้ชัดว่า คนขับเรือ รับรู้เหตุการณ์ และพยายามหันเรือออกทันที เพื่อให้ให้ใบพัดไปถูกร่างคนที่ตกลงไป
แต่เหตุการณ์หลังจากคลิปนี้ เรือลำที่เกิดเหตุ จอดนิ่งอยู่ 20 นาที โดยไม่มีใครลงไปช่วยเหลือผู้ประสบเหตุ ก่อนจะออกเรือไป และชุดช่วยเหลือเริ่มลงค้นหา หลังจากเวลาผ่านไปแล้วถึง 3 ชั่วโมง
ผู้จัดการ บริษัท ครอบครัวขนส่ง จำกัด ผู้ให้บริการเรือเพียงเจ้าเดียวในคลองแสนแสบเปิดเผยว่า ผู้โดยสารพลัดตกและจมลงไปทันที ในขณะที่น้ำดำ เหม็น และมองไม่เห็น ไม่สามารถคาดเดาตำแหน่งที่จะดำลงไปช่วยเหลือได้
คำถามที่ตามมา คือ มาตรฐานการช่วยชีวิตเมื่อผู้โดยสารตกน้ำ ถูกกำหนดไว้ หรือถูกฝึกซ้อมกับพนักงานเดินเรือหรือไม่
ผู้อำนวยการฝ่ายฝึกอบรม สมาคมเพื่อช่วยชีวิตทางน้ำ บอกว่า ถ้าพนักงานเดินเรือ มีความรู้ จะรู้ทันทีว่า กรณีคนตกน้ำและจมลงไป จะมีเวลาก่อนขาดอากาศหายใจเพียง 4 นาที จึงต้องรีบช่วยเหลือ ต่างจากกรณีที่คนตกน้ำยังมีสติช่วยเหลือตัวเองได้ จากเหตุการณ์นี้ เห็นได้ชัดว่า พนักงานเดินเรือของบริษัทนี้ ไม่มีความสามารถในการช่วยชีวิต
อุบัติเหตุทางน้ำที่ผ่านมาส่วนใหญ่ มักมีสาเหตุจากความประมาท หน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะกรมเจ้าท่า ควรลงมากำกับดูแลมาตรฐานความปลอดภัยอย่างเข้มงวด เพราะปัญหาที่สมาคมช่วยชีวิตทางน้ำชี้ให้เห็น คือ ทั้ง พนักงานเดินเรือ และผู้โดยสาร ต่างมีองค์ความรู้ด้านความปลอดภัยทางน้ำน้อยมาก