ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เกิดภาพเหตุการณ์จากกล้องวงจรปิดบันทึกภาพ ขณะแพขนานยนต์จอดเทียบท่า และปล่อยให้รถยนต์ที่โดยสารมาออกจากแพ บริเวณท่าแพขนานยนต์ ถนนท่าแพ ตำบลหัวเขา อำเภอสิงหนคร จังหวัดสงขลา
พบว่าระหว่างนั้นรถยนต์โตโยต้าฟอร์จูนเนอร์ สีขาว ไม่ทราบแผ่นป้ายทะเบียน ลักษณะเสียการควบคุม ชนท้ายกระบะที่ขับนำหน้า ก่อนพุ่งชนกับรถคันอื่นที่จอดรอขึ้นแพเสียหายอีกหลายคัน
จากการสอบสวนเบื้องต้นทราบว่าสาเหตุเกิดจากรถยนต์คันดังกล่าวระบบคันเร่งค้าง แต่ไม่มีใครได้รับอันตราย หลังเกิดเหตุทำให้การบริการประชาชนล่าช้า เพราะให้รถขึ้นลงจากแพได้เพียงเลนเดียว แต่ล่าสุดเจ้าหน้าที่ไดเเคลื่อนย้ายรถที่เสียหายทั้งหมด และเปิดให้บริการตามปกติแล้ว