เกือบ 1 ปีเต็ม ที่กลุ่มผู้เสียหายเรียกร้องให้ฟอร์ดซื้อรถคืน และนี่คือข้อเสนอที่กลุ่มผู้เสียหายเรียกร้องมาโดยตลอด หากย้อนไปเมื่อเดือนกันยายนปีที่แล้ว พื้นที่หน้าสำนักงานใหญ่ฟอร์ด คือจุดที่ผู้เสียหายกว่า 200 คนมารวมตัวกัน
ครั้งนั้นดูเหมือนการเรียกร้องจะจบลงด้วยดี เมื่อฟอร์ดยืนยัน จะเจรจากับผู้เสียหายเป็นรายไปให้เสร็จภายในเดือนตุลาคม แต่ไม่นาน ผู้เสียหายกลุ่มนี้ที่รวมตัวกันในนามเหยื่อรถยนต์เกียร์กระตุก ก็ออกเดินสายเรียกร้อง กับอีกหลายหน่วยงาน ทั้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค สำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม และสำนักนายกรัฐมนตรี ขณะที่ฟอร์ด ก็ออกเอกสารยืนยันข้อเสนอขยายเวลาประกัน และให้เปลี่ยนชุดคลัชต์และเกียร์เท่านั้น
ผู้เสียหายบอกว่า มีหลายคนทำตามข้อเสนอฟอร์ด แต่กลับต้องเจอปัญหาอื่นตามมา แม้ฟอร์ดจะขยายระยะเวลาประกันออกไป ก็ไม่คุ้มค่ากับความเสี่ยง หากเกิดอุบัติเหตุขึ้น พวกเขาจึงเห็นว่า เป็นเพียงการยื้อเวลา มากกว่าแก้ปัญหาอย่างจริงใจ
นอกจากบริษัทฟอร์ดแล้ว ยังมีคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ สคบ. ด้วย ที่ถูกมองว่าไม่ช่วยแก้ปัญหา เพราะมีผู้เสียหายมองว่า สคบ.จงใจเอื้อประโยชน์ให้ฟอร์ด เช่น การทำงานล่าช้า และการนำรถยนต์ไปทดสอบ โดยไม่มีตัวแทนผู้เสียหายร่วมเป็นสักขีพยาน
ล่าสุดกลุ่มผู้เสียยังยืนยันข้อเรียกร้องเดิม คือให้ฟอร์ดซื้อรถคืน และหากเป็นไปได้พวกเขาต้องให้หัวหน้า คสช.ใช้มาตรา 44 แก้ปัญหาให้โดยด่วน
ปรารถนา พรมพิทักษ์ รายงาน
- คอนเทนต์พิเศษ
สำหรับคุณ - TOP ประเด็นร้อน
- วิดีโอยอดนิยม
