วันนี้ (9 เม.ย. 60) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า นายประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา กรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. เปิดเผยว่า ปัจจุบันพฤติกรรมของผู้บริโภคได้เปลี่ยนแปลงไปจากเดิม โดยหันมาใช้บริการผ่านสมาร์ทโฟนมากขึ้น ทั้งการทำธุรกรรมการเงิน การซื้อ-ขายสินค้าออนไลน์ ซึ่งทำให้ปัจจุบันมีความต้องการใช้บริการอินเทอร์เน็ตมากขึ้น ด้านผู้ประกอบการมีการออกแพ็คเก็จเพื่อดึงผู้บริโภคทำให้ธุรกิจการสื่อสาร เริ่มมีการแข่งขันที่ร้อนแรงส่งผลให้ค่าบริการสูงขึ้น เพราะแต่ละค่ายต่างต้องการปรับให้เข้ากับสถานการณ์รองรับเศรษฐกิจดิจิทัล ที่ขณะนี้รัฐบาลอยู่ระหว่างผลักดันให้เกิดเป็นรูปธรรม
ขณะที่คลื่นความถี่ของไทยมีการจัดสรรนำมาใช้บริการยังไม่มากพอที่จะรองรับจำนวนผู้ใช้บริการอย่างไรก็ตาม การนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้มากขึ้นอาจจะทำให้เกิดความเสี่ยงเรื่องความปลอดภัยในการแฮกข้อมูลได้ง่าย และมีการขโมยหรือซื้อ-ขายข้อมูลนำไปก่อเหตุ ดังนั้นภาครัฐควรจะมีแนวทางป้องกันเรื่องดังกล่าวหากจะดันไทยให้เข้าสู่ยุค 4.0 และเศรษฐกิจดิจิทัลเพราะจะมีความเสี่ยงมาก หากทางรัฐบาลยังไม่มีแผนบริหารจัดการที่ชัดเจนและครอบคลุม