พ.ต.อ.ประทีป เจริญกัลป์ ผู้อำนวยการกองคุ้มครองผู้บริโภคด้านธุรกิจขายตรงและตลาดแบบตรง สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ สคบ. ยืนยันว่า ไม่พบข้อมูลว่าบริษัทดังกล่าวจดทะเบียนขายตรงกับ สคบ. เพราะบริษัทนี้เปลี่ยนชื่อหลายครั้งซึ่งรายละเอียดอยู่ระหว่างตรวจสอบ พร้อมกับยืนยันว่าบริษัททัวร์ท่องเที่ยวไม่สามารถจดทะเบียนเป็นรูปแบบธุรกิจขายตรงได้
ทั้งนี้ สคบ.ได้ทำตรวจสอบข้อมูล พบว่า บุคคลที่ปรากฏในคลิป เคยถูกดำเนินคดีข้อหาฉ้อโกงจากการขายทัวร์ เมื่อสองปีก่อน และเพิ่งจดทะเบียนบริษัทนี้เมื่อ 25 มกราคม 2560 ที่ผ่านมาก็ได้จะส่งเจ้าหน้าที่ตรวจสอบว่าเข้าข่ายธุรกิจขายตรงหรือไม่ ส่วนการช่วยเหลือแนะนำให้ผู้เสียหายเข้าแจ้งความดำเนินคดีตามกฎหมายเพราะเข้าข่ายข้อหาฉ้อโกงประชาชน