สำหรับกรณีนี้ นายวิรัช หวังปิติพาณิชย์ ทนายความ ชี้แจงผ่านรายการ "ยกทัพบรรเทาทุกข์" ในช่วงทนายคลายทุกข์ ระบุว่า ถ้ากรณีรถที่สูญหายทำประกันชั้นสองและสามไว้ ประกันจะไม่รับผิดชอบใด ๆ แต่ถ้าหากทำประกันชั้น 1 ส่วนใหญ่ในกรมธรรม์จะระบุไว้ว่า บริษัทประกันจะรับผิดชอบเต็มจำนวน โดยจะจ่ายเงินที่เหลือต่อจากไฟแนนซ์ แต่บางคนเข้าใจผิดว่า รถสูญหายแล้วต้องผ่อนกุญแจรถต่อ ตามกฎหมายการเช่าซื้อนั้น หากทรัพย์สูญหายไปแล้ว สัญญาจะถูกระงับทันที และค่าส่วนต่างบริษัทประกันจะต้องรับผิดชอบ โดยจ่ายส่วนต่างงวดที่เหลือให้จนครบจำนวน เพื่อไม่ให้บริษัทไฟแนนซ์ฟ้องผู้เสียหาย
ทนายความกล่าวต่ออีกว่า เคยมีผู้เสียหายขับรถไปจอดในตลาด โดยทิ้งกุญแจไว้ที่รถและเปิดประตูค้างไว้ จากนั้นลงไปกดเงิน ปรากฎว่ารถถูกขโมย แล้วบริษัทประกันไม่รับผิดชอบ ผู้เสียหายจึงได้ทำการฟ้องร้องบริษัทประกันนั้น สุดท้ายแล้วศาลฎีกาจึงได้ตัดสินว่า หากรถสูญหายจากเหตุดูแลรถไม่ดี บริษัทประกันไม่ต้องรับผิดชอบใด ๆ ฉะนั้น ผู้ใช้รถควรจะต้องล็อกรถของตนเองไว้เสมอ เพื่อความไม่ประมาทเลินเล่อ