เมื่อวันที่ (19 มี.ค.61) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เจ้าของเฟซบุ๊กชื่อ Anunya Rittichai ได้โพสต์ภาพบันไดเลื่อนสถานี BTS พญาไทที่ชำรุด บันไดขั้นแรกหายไป โดยเจ้าของโพสต์เล่าเหตุการณ์เฉียดตายครั้งนี้ผ่านแคปชั่นว่า “กำลังจะก้าวขึ้นบันไดเลื่อนไป มีป้าคนหนึ่งที่ไม่รู้จักได้ลากกระเป๋า ขึ้นไปก่อนอยู่ข้างหน้า เสี้ยววินาทีที่ป้าขึ้นไปแล้ว บันไดเลื่อนขึ้นไป1ขั้น เรากำลังจะก้าวตาม ที่ๆป้าเคยยืน ตกลงไปข้างล่างต่อหน้าเลยจ้า แผ่นเหล็กเด้งออกมาตรงปลายเท้าเลย ช็อคมาก หัวใจจะวาย เป็นครั้งแรกในชีวิตที่รู้สึกว่าความตายใกล้มากกว่าที่คิด”
จากการสอบถามสายด่วน BTS ยืนยันบันไดเลื่อนหลุดจริงตามข่าวที่ปรากฎ แต่ไม่มีผู้ใดได้รับบาดเจ็บ โดยตอนนี้ได้ปิดพื้นที่ห้ามบุคคลภายนอกเข้าและช่างอยู่ระหว่างซ่อมบำรุง
เมื่อเวลา 22.20น.ทีมข่าวนิวมีเดียพีพีทีวี ลงพื้นที่สถานีรถไไฟฟ้าบีทีเอส พญาไท พบว่า ช่างของบีทีเอสกำลังซ่อมบำรุงบันไดเลื่อนที่หลุด