วันที่ 1 เม.ย. 58 นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. เผยว่า ตั้งแต่วันนี้ (1 เม.ย.) เป็นต้นไป กสทช. ขอความร่วมมือไปยังโอเปอเรเตอร์ทุกราย ให้ดำเนินการลงทะเบียนซิมการ์ดเบอร์ใหม่แบบเติมเงินก่อนเปิดสัญญาณให้บริการทุกหมายเลข เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ทางอาชญากรรม
นายฐากรกล่าวต่อว่า ผู้ใช้บริการซิมการ์ดแบบเติมเงินเดิมที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน ต้องดำเนินการให้แล้วเสร็จภายในวันที่ 31 ก.ค. 58 ไม่เช่นนั้น จะไม่สามารถโทรออกและใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ ส่วนขั้นตอนลงทะเบียนให้ผู้ใช้บริการนำบัตรประจำตัวประชาชน หรือหากเป็นชาวต่างชาติให้ใช้หนังสือเดินทางหรือบัตรต่างด้าว พร้อมซิมการ์ดไปยังศูนย์บริการทั้ง 5 เครือข่าย หรือร้านค้าที่มีสัญลักษณ์ "2 แชะ" ทั่วประเทศ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ทำการลงทะเบียนให้
"สำหรับผู้ที่ต้องการตรวจสอบสถานะของซิมการ์ดว่าหมายเลขที่ใช้อยู่นั้น ลงทะเบียนแล้วหรือยัง สามารถตรวจสอบได้ง่ายๆ เพียงกด *151# แล้วกดโทรออก ระบบจะส่งข้อความตอบกลับมาทันที" เลขาธิการ กสทช. กล่าว.