วันนี้ (14 พ.ย.61) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ที่ร้านเวดดิ้งชื่อดัง ย่านเกษตรนวมินทร์ ยังคงมีผู้เสียหายหลายรายทยอยเดินทางมาขอคำตอบเรื่องเงินมัดจำ และสอบถามรายละเอียดเรื่องชุดแต่งงานว่าจะได้ทันวันงานหรือไม่ รวมถึงยกเลิกสัญญาเนื่องจากรู้สึกไม่มั่นใจกับทางร้าน โดยนางสาวณสิกาญจน์ มาตย์ธนาวัฒน์ หนึ่งในผู้เสียหาย เปิดเผยว่า ชุดที่ได้ไม่ครบ และไม่ตรงกับที่เลือกไว้ ซึ่งมีกำหนดรับชุดวันที่ 22 พ.ย. ที่จะถึงนี้ และมีกำหนดจัดงานวันที่ 25 พ.ย. แต่อยากมาดูให้แน่ใจว่ามีชุดที่จองไว้ หรือไม่ และตั้งใจจะมายกเลิกสัญญาที่ซื้อแพ็กเกจชุด พร้อมกับจ่ายเงินมัดจำจำนวน 25,000 บาท ไปแล้ว
ทั้งนี้เช่นเดียวกับ นางสาว กัลยา ต้นดี ที่ตั้งใจมายกเลิกสัญญาเช่าชุด แม้ว่ากำหนดจัดงานจะอยู่ต้นปีหน้า แต่รู้สึกไม่มั่นใจ รวมถึงอยากให้เจ้าของร้านออกมาชี้แจง เพราะตอนนี้ไม่สามารถติดต่อได้
ด้านสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ สคบ. ระบุว่า พร้อมช่วยเหลือผู้เสียหายจากร้านเวดดิ้ง ย่านเกษตรนวมินทร์ หากยังไม่สามารถติดต่อหรือไม่ได้รับบริการตามสัญญา เนื่องจากเข้าข่ายการได้รับบริการที่ไม่เป็นธรรมจากสถานประกอบการ ผู้เสียหายสามารถร้องเรียนกับทาง สคบ. ได้ โดย สคบ.จะช่วยเหลือด้วยวิธีนัดเจรจาไกล่เกลี่ยเพื่อหาข้อยุติ แต่หากเจรจาแล้วหาข้อสรุปไม่ได้จะเสนออนุกรรมการให้ช่วยพิจารณาฟ้องร้องแทนผู้เสียหาย
สำหรับผู้ที่จะมาร้องเรียนกับสคบ.ควรเตรียมเอกสารสัญญา หรือ ข้อมูลที่ติดต่อกับทางร้านรวมถึงสำเนาบัตรประชาชนยื่นประกอบคำร้องมาด้วย วันนี้ผู้สื่อข่าวพีพีทีวี พยายามติดต่อเจ้าของร้าน แต่ยังไม่สามารถติดต่อได้ ขณะที่ช่วงเย็นมีเจ้าหน้าที่สายตรวจจากสถานีตำรวจนครบาลโชคชัย มาที่ร้าน โดยระบุว่าได้รับแจ้งว่าอาจมีเหตุทะเลาะวิวาทเกิดขึ้น จึงมาตรวจดูความเรียบร้อยตามปกติ และไม่พบว่ามีเหตุตามที่ได้รับแจ้ง