นายพีระพัฒน์ เมฆสิงห์วี กรรมการผู้จัดการ บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ความต้องการและไลฟ์สไตล์ลูกค้าในยุคดิจิทัลคือ "ง่าย – สะดวก – รวดเร็ว" ในทุกขั้นตอน ทุกช่องทางการสื่อสาร จึงจับมือกับ บริษัท เอมสไปร์ จำกัด ทำโครงการ “Thanachart Co-creation” เพื่อเฟ้นหาสตาร์ทอัพรุ่นใหม่ ที่มีศักยภาพในหลากหลายธุรกิจกว่า 30 ราย มาพัฒนาต่อยอดการใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมเป็นตัวขับเคลื่อนเชื่อมต่อการทำงานร่วมกันแบบ Co-creation ซึ่งนับเป็นก้าวสำคัญในการยกระดับประกันภัยรูปแบบดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ (Digital Experience)
เริ่มจาก "กลุ่มประกันภัยรถยนต์ ประกันภัยที่อยู่อาศัย และประกันภัยการเดินทาง" ซึ่งขณะนี้มีสตาร์ทอัพที่ผ่านการคัดเลือกพร้อมให้บริการแล้ว 3 ราย ได้แก่ Drivemate, Digital Butler และ TripBuddy
“Drivemate” เช่ารถออนไลน์ บนเว็บไซต์ www.drivemate.asia จะได้รับประกันภัยคุ้มครองประกันภัยรถยนต์ประเภท 1 ให้กับลูกค้าที่ใช้บริการเช่ารถบนเว็บไซต์แห่งนี้ ตลอดระยะเวลาการใช้บริการซึ่งเป็นบริการให้เช่ารถรายวันจากเจ้าของรถโดยตรง
"Digital Butler" ผู้ช่วยดูแลบ้านและคอนโด ส่วนลดพิเศษสูงสุดถึง 50% จากบริการต่างๆของ Butler Service ส่วนลูกค้า Digital Butler จะได้รับราคาพิเศษเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ธนชาตประกันภัย โดยDigital Butler เป็นแอปพลิเคชันผู้ช่วยจัดการงานต่างๆ ในบ้าน ตั้งแต่ ดูแลรักษาบ้าน-รถ บริการช่าง บริการซักรีด เป็นต้น นับเป็นการผสมผสานการดูแลรักษาทรัพย์สินในบ้านเข้ากับการป้องกันความเสี่ยงได้อย่างลงตัว
"TripBuddy" ช่วยส่วนตัวนักเดินทาง ลูกค้าประกันภัยการเดินทางของธนชาต ประกันภัยจะได้รับส่วนลดค่าบริการจาก Buddy go service (บริการเพื่อนพาเที่ยว) สูงสุด 500 - 1,000 บาท และเข้าถึงบริการขอความช่วยเหลือจากผู้ช่วยส่วนตัวในด้านต่างๆ ระหว่างอยู่ต่างประเทศผ่านแอปพลิเคชันของ TripBuddy ได้แบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งการค้นหาข้อมูลการเดินทาง พาสปอร์ตหรือทรัพย์สินสูญหาย รวมถึงปัญหาที่ไม่คาดคิด เป็นต้น
ลูกค้าธนชาตประกันภัยที่ต้องการใช้บริการ TripBuddy และ Digital Butler รับสิทธิพิเศษจากส่วนลดค่าบริการดังกล่าวได้แล้วที่ Line Official Account “ธนชาตประกันภัย” ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป
นายพีระพัฒน์ กล่าวด้วยว่า การให้บริการรูปแบบใหม่บนแพลตฟอร์มทั้ง 3 แพลตฟอร์มดังกล่าว จะเป็นอีกหนึ่งจิ๊กซอว์สำคัญที่จะเติมเต็ม และตอบโจทย์ความต้องการประกันภัยได้เป็นอย่างดี และในอนาคตก็จะมีการเพิ่มแพลตฟอร์มบริการด้านอื่นๆ เพิ่มเติม เพื่อให้บริการลูกค้าหลากหลายมากยิ่งขึ้น
- คอนเทนต์พิเศษ
สำหรับคุณ - TOP ประเด็นร้อน
- วิดีโอยอดนิยม
